北京可以線上申請(qǐng)辦理ETC注銷。通過(guò)銀行合作渠道獲得標(biāo)簽的用戶，在約定期限內(nèi)注銷賬戶，需根據(jù)合同繳納費(fèi)用。

　　用戶可通過(guò)“樂(lè)速通ETC”微信小程序或“樂(lè)速通”APP -【速通卡注銷】功能申請(qǐng)辦理ETC設(shè)備和卡注銷。 銀行聯(lián)名速通卡用戶，請(qǐng)先到相關(guān)銀行辦理速通卡解約，再通過(guò)“樂(lè)速通”APP -【標(biāo)簽注銷】申請(qǐng)辦理ETC設(shè)備注銷。

　　儲(chǔ)值卡是速通卡的一種，采用實(shí)名制，用戶需在卡內(nèi)預(yù)存通行費(fèi)，其車輛在通過(guò)高速公路收費(fèi)站時(shí)，系統(tǒng)直接從卡內(nèi)扣除當(dāng)次通行費(fèi)。

　　截至2022年9月，北京市已實(shí)現(xiàn)640多個(gè)大型公共停車場(chǎng)以及16個(gè)區(qū)及亦莊經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)道路停車的ETC自動(dòng)支付功能。既有效改善區(qū)域交通擁堵，又提升了停車場(chǎng)管理智能化水平，出入口的通行效率明顯提高，車主真正體驗(yàn)了停車交費(fèi)的無(wú)感支付。

　　使用ETC走高速已經(jīng)成為不少車主的選擇，但最近在使用過(guò)程中，一些市民遇到各式各樣的問(wèn)題。對(duì)此，北京速通科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，針對(duì)市民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了解答。

　　如今，使用ETC走高速已經(jīng)成為不少車主的選擇，但最近在使用過(guò)程中，一些市民遇到各式各樣的問(wèn)題。

　　北京ETC目前已實(shí)現(xiàn)在高速公路、公共停車場(chǎng)、道路停車、部分高速公路服務(wù)區(qū)的加油站及便利店等多種消費(fèi)場(chǎng)景的應(yīng)用，為市民出行帶來(lái)了極大的便利。截至2022年9月，北京市已實(shí)現(xiàn)640多個(gè)大型公共停車場(chǎng)以及16個(gè)區(qū)及亦莊經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)道路停車的ETC自動(dòng)支付功能。

　　如果存在通行費(fèi)爭(zhēng)議可通過(guò)“速通卡”公眾號(hào)下方【智能客服】進(jìn)入后選擇【自助投訴】自助申請(qǐng)辦理退費(fèi)。

　　目前車輛使用ETC通行北京市域內(nèi)高速公路，可享受通行費(fèi)95折優(yōu)惠。2022年10月1日至12月31日，貨車使用ETC通行，在繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)有各類通行費(fèi)減免優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上再減免10%。

　　如果對(duì)ETC速通卡使用過(guò)程中產(chǎn)生的通行費(fèi)存在疑問(wèn)，可通過(guò)“樂(lè)速通ETC”微信小程序、“樂(lè)速通”APP、速通官方網(wǎng)站查詢ETC交易明細(xì)或月結(jié)單，也可通過(guò)“速通卡”公眾號(hào)咨詢線上客服或撥打速通卡服務(wù)熱線