新京報訊 近日，據(jù)封面新聞報道，市民鄧女士從北京快遞一批畫作到成都準備參加畫展，收貨時包裝畫作的PU管已經(jīng)損壞成兩段，畫作已被損壞。新京報記者今日就此事詢問圓通方面，截至發(fā)稿，圓通方面未進行回應(yīng)。

　　視頻顯示，被損壞的畫作有一角已經(jīng)缺失，鄧女士表示，畫作還存在其他破損處，因未保價，圓通快遞對鄧女士表示，賠償300元，鄧女士對此并不滿意。針對快件損壞，快遞公司該怎么賠的問題，快遞專家趙小敏表示，目前快遞行業(yè)普遍按照三倍或者五倍郵費的賠償標準，具體需要根據(jù)雙方的協(xié)商結(jié)果處理。

　　“多地有發(fā)生類似事件，各地的判罰標準不太一樣，目前國家層面還沒有（專門的）明確的法律規(guī)定�！壁w小敏稱，客戶在郵寄貴重物品時，應(yīng)參考國家郵政局發(fā)布的快遞公司公眾滿意度，同時在郵寄時可選擇足額保價，并了解清楚快遞公司的賠償標準。