近日，多名網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布“昆明可以攜帶寵物乘坐地鐵”的視頻，引發(fā)網(wǎng)友熱議。7月4日，記者到昆明地鐵多條線路進行走訪調(diào)查，地鐵官方客服熱線回應(yīng)稱，目前昆明地鐵規(guī)定除導盲犬外，乘客不允許攜帶其他寵物進站。

　　7月4日，記者來到昆明地鐵1號線號線，就是否可以攜帶寵物乘坐地鐵詢問了多條線路不同站點的工作人員。2號線號線梁家河站地鐵客服人員表示，此前1、2、3、6號線乘客將小型寵物放在封閉的包包或者箱子內(nèi)，可以進站，全程不可放出來，但寵物進站具體的規(guī)格和流程要向安檢工作人員詢問；4號線大河埂站客服人員表示，相關(guān)規(guī)定要咨詢安檢。

　　3號線月份有試行過此項服務(wù)�！敖裉焐衔鐒倓偨拥酵ㄖ�，目前已經(jīng)不可以攜帶寵物進站了�！睂τ跁和５脑�因，安檢工作人員表示并不清楚。

　　隨后，記者撥通了昆明地鐵96596服務(wù)熱線詢問。官方客服稱，根據(jù)規(guī)定，目前昆明地鐵所有線路，除導盲犬以外其他寵物都不可攜帶進站。對于社交平臺上發(fā)布的乘客攜帶寵物進站的視頻，是由于部分線路工作人員對于文件規(guī)定的理解出現(xiàn)了偏差所導致。公司發(fā)現(xiàn)后已經(jīng)及時進行了制止和整改，并會對相關(guān)工作人員加強培訓，避免日后出現(xiàn)類似的情況。針對后續(xù)會不會推出類似的服務(wù)，客服表示會按規(guī)定執(zhí)行。

　　此外，記者在《昆明市城市軌道交通管理條例》中，也查詢到有禁止擅自攜帶禽畜、寵物（導盲犬除外）等進站乘車的相關(guān)規(guī)定。

　　針對“攜帶寵物上地鐵”的問題，記者隨機采訪了多位乘客，多數(shù)乘客對此前有攜帶寵物進站的情況并不了解，但表示如果對寵物可以妥善管理并保證安全，也不排斥此舉�！拔易约吼B(yǎng)了一只貓，有時候想帶著一起出門限制很多。如果真的可以推行，帶‘毛孩子’出行的方式又多了一個，很期待�！背丝臀合壬�說道。家中養(yǎng)寵物的市民和愛寵人士都覺得如果可以落地實施，是一項很人性化的服務(wù)。市民張女士表示：“昆明是一個旅游城市，這也可以體現(xiàn)城市更大的包容性。”

　　也有部分市民對此表示擔憂。從乘車安全考慮出發(fā)，寵物進站對于老人、孩子和對某些動物有恐懼心理的乘客來說，可能不太友好，對毛發(fā)、氣味過敏的乘客也會引發(fā)不適。此外，寵物進站對于地鐵乘車秩序的維護也是很大的挑戰(zhàn)。乘客擔心是否會增加安檢時間，尤其在高峰期時會耽誤進站時間。