無論是在現(xiàn)實的日常生活還是虛擬的網(wǎng)絡空間,到處充斥著形形色色、穿著迷惑外衣的謠言。有時,扮演茶余飯后的談資,有時也像被打開的潘多拉盒子充當著罪惡的急先鋒。每時每刻,謠言都會以新面孔、新情節(jié)、新噱頭在上演和傳播。
什么是謠言?“謠言”是生活用語,法律上對謠言表述為“虛假信息”,本質(zhì)上是給人們提供權力感的虛擬世界。在這個虛擬世界里,人們現(xiàn)實中缺什么,就會想補什么。比如,邪惡的欲望或內(nèi)心的幻想。為什么明星出軌的謠言很容易傳播?因為人們內(nèi)心的邪念想看到聚光燈下的人設崩塌,想看到墻倒眾人推;為什么英雄事跡、名人語錄的謠言很容易傳播?因為人們自己做不到,但內(nèi)心特別希望有一個完美的人能做到……
在當下,特別是遇到一些特殊的時間節(jié)點、特定的熱點事件,造謠者、信謠者、傳謠者可謂屢見不鮮,肆無忌憚游蕩在我們周圍。造謠、信謠、傳謠,反映的不僅是這些人法律意識的淡泊、道德素質(zhì)的低下,更體現(xiàn)其責任觀念和合格人性的缺失。
可惡的造謠,是對他人的不負責。心理學家曾給出一個決定謠言的公式:謠言=(事件的)重要性×(事件的)含糊不清,這是一個乘法關系,也就是說如果重要性等于零,或者事件本身并非含糊不清,謠言就不會產(chǎn)生;事件越重要而且越模糊,謠言產(chǎn)生的效應也就越大。古人曰,差之毫厘,謬以千里——造謠者深諳此道。他們用模棱兩可的語言去描述一些事情,不僅信誓旦旦自詡沒有造謠,還常以“說者無心、聽者有意”的“無辜”來逃避責任追究。這類人似乎是“無害的”,可也是最可恥的。
許多情況下,他們就是“遞刀子給殺人兇手的那個人”,看起來并沒有直接參與殺人,但把刀子遞給惡毒之人,那他們就是實實在在的幫兇。換言之,造謠者就像手拿人血饅頭的“路人”,其吃相是多么丑陋!為什么有人最愛吃人血饅頭?因為只有死人不會說話,他們不需要對死人負責。
正所謂,造謠一張嘴,辟謠跑斷腿。那些“滿嘴跑火車”的造謠者,給當事人及其關系人造成了極大傷害,這是對他人的極不負責,著實可惡。
可悲的信謠,是對自己的不負責。戰(zhàn)國時期思想家荀子曾說“流丸止于甌臾,流言止于智者”,然而,很多謠言根本沒有邏輯可言,與是否聰慧并無關系,信不信、傳不傳完全取決于個人的認知能力及內(nèi)心活動。
謠言之所以會有人相信,主要是因為謠言本身所具有的某種價值,能滿足信謠者的某種需要——例如,偷窺欲是產(chǎn)生風流丑聞的原因,而仇恨往往產(chǎn)生指責性的誹謗。至于謠言所具有的信息是否“真實”,能否得到驗證,這無關緊要,也沒有人去關注謠言的來源、形式和真實程度。
事實上,某一謠言的傳播范圍有其限制。由于過濾性選擇認知規(guī)則發(fā)生作用,只會在有類似想法的人中傳播,主要對“易受影響”的人起作用。人的心智其實很渺小,一些自以為聰明的人,只相信自己愿意相信的,常常聰明反被聰明誤,在謠言面前的智商不可避免地降到了0,于是不自覺地完成了從“信謠者”到“傳謠者”的轉(zhuǎn)變。
面對周遭紛雜的信息,若是不經(jīng)過充分、審慎的理性思考辨析,而是根據(jù)自身固有的“前見”對其進行慣性判斷,那么,如跟風的墻頭草一樣,人云亦云、隨波逐流,也就成為一種必然。這其實是對自己的不負責。
可恨的傳謠,是對社會的不負責。傳謠者總是試圖借助信息的篩選、過濾和取舍塑造受眾的認知,使得接受者容易把經(jīng)過自己改編、歪曲想象后的幻覺與真實情況混為一談。有些謠言在傳播中,常常變樣。這一方面是接受者和傳播者的記憶錯誤所致,更重要的是各人在傳播過程中有意無意地加上自己的主觀色彩,不斷加入自己對謠言的理解,夸大、縮小或改變謠言中的某一個或某一些細節(jié)——既有對信息缺乏正確判斷與分析的非理性行為,也有理性與功利的刻意行為。簡言之,若無傳播,謠言隨著時間只會淹沒在鋪天蓋地的信息之中,而謠言的裂變少部分源于記憶的失真,更多源于謠言在整個傳播過程中的演變和添油加醋的評論。
舊社會曾經(jīng)有無數(shù)人,活成了魯迅筆下的“看客”,冷漠、麻木、愚鈍、歹毒、幸災樂禍。如今,比這些看客更可恨的,是在黑暗中冷嘲熱諷、煽動是非,有意、惡意傳播謠言,以最冷漠、最殘酷的言行傷害著人們。唯恐天下不亂的傳謠行為,也破壞著社會誠信友善的處事規(guī)則。
謠言不止,在于造謠傳謠的成本過低。這也反映出我們治理謠言的手段不夠新,處罰的力度不夠大。可喜的是,進入新時代,黨和政府已經(jīng)深刻認識到謠言的重大危害和輿情處置的現(xiàn)實必要,正通過源頭打擊、過程監(jiān)管、系統(tǒng)治理等多渠道加以全面整治?梢灶A見的是,在國家的有力引導和強力管控下,在法律法規(guī)的嚴厲懲戒和強大震懾下,風清氣正的言論生態(tài)終將會到來。而那些依然有恃無恐造謠傳謠的人,也必將自食惡果!
魯迅先生曾說,“墨寫的謊言掩蓋不住血寫的事實”。因此,別在無序中無愛、無聊中無德、無知中無畏,而要承擔起應有的責任,自覺遠離謠言、抵制謠言。畢竟,歷史不會因為無視而消失,責任也不能因為回避而逃脫。