歡迎申請(qǐng)并使用北京點(diǎn)趣教育科技有限公司（下列簡(jiǎn)稱“樂(lè)考網(wǎng)”或“本公司”）所提供的服務(wù)。請(qǐng) 您（以下又稱為“用戶”）仔細(xì)閱讀以下全部?jī)?nèi)容（特別是以粗體下劃線加粗標(biāo)注的內(nèi)容）。如用戶不同 意本服務(wù)協(xié)議的任意內(nèi)容，請(qǐng)勿******或使用樂(lè)考網(wǎng)服務(wù)。如用戶通過(guò)進(jìn)入******程序并確認(rèn)點(diǎn)擊“馬上******”， 即表示用戶與本公司已達(dá)成協(xié)議，自愿接受本服務(wù)協(xié)議的所有內(nèi)容。此后，用戶不得以未閱讀、或不了解 本服務(wù)協(xié)議內(nèi)容作任何形式的抗辯。

　　樂(lè)考網(wǎng)服務(wù)涉及到的所有產(chǎn)品的所有權(quán)以及相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸本公司所有。本服務(wù)協(xié)議的效力范圍及于本公司 所提供的一切產(chǎn)品和服務(wù)，用戶在享受本公司任何單項(xiàng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)受本服務(wù)協(xié)議的約束。 當(dāng)用戶使用樂(lè)考網(wǎng)針對(duì)各特定課程所提供的單項(xiàng)服務(wù)時(shí)(以下簡(jiǎn)稱“單項(xiàng)服務(wù)”)，應(yīng)以本公司認(rèn)可的方式同意該單 項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)條款以及本公司在該單項(xiàng)服務(wù)中發(fā)出的各類公告信息(下列簡(jiǎn)稱“單項(xiàng)條款”），在此情況下單項(xiàng)條款與本 服務(wù)協(xié)議同時(shí)對(duì)用戶產(chǎn)生效力。若單項(xiàng)條款與本服務(wù)協(xié)議存在任何沖突或不一致的，則在單項(xiàng)條款約束范圍內(nèi)應(yīng)以單項(xiàng) 條款為準(zhǔn)。

　　樂(lè)考網(wǎng)服務(wù)涉及到的所有產(chǎn)品的所有權(quán)以及相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸本公司所有。本服務(wù)協(xié)議的效力范圍及于本公司 所提供的一切產(chǎn)品和服務(wù)，用戶在享受本公司任何單項(xiàng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)受本服務(wù)協(xié)議的約束。 當(dāng)用戶使用樂(lè)考網(wǎng)針對(duì)各特定課程所提供的單項(xiàng)服務(wù)時(shí)(以下簡(jiǎn)稱“單項(xiàng)服務(wù)”)，應(yīng)以本公司認(rèn)可的方式同意該單 項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)條款以及本公司在該單項(xiàng)服務(wù)中發(fā)出的各類公告信息(下列簡(jiǎn)稱“單項(xiàng)條款”），在此情況下單項(xiàng)條款與本 服務(wù)協(xié)議同時(shí)對(duì)用戶產(chǎn)生效力。若單項(xiàng)條款與本服務(wù)協(xié)議存在任何沖突或不一致的，則在單項(xiàng)條款約束范圍內(nèi)應(yīng)以單項(xiàng) 條款為準(zhǔn)。

　　(1) 帳號(hào)******資料包括但不限于用戶提交錄入的郵箱帳號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、密碼、為完成******而由系統(tǒng)通過(guò)短信自動(dòng)發(fā) 送的驗(yàn)證碼、******或更新樂(lè)考網(wǎng)帳號(hào)時(shí)輸入的所有信息以及用戶使用樂(lè)考網(wǎng)各單項(xiàng)服務(wù)時(shí)輸入、提供的所有信息。

　　用戶在任何情況下皆應(yīng)對(duì)其帳號(hào)******資料嚴(yán)格保密，不得提供、泄露給他人，若因用戶違反保密操作要求所導(dǎo)致的 任何后果由用戶自己負(fù)責(zé)。在申請(qǐng)******過(guò)程中，用戶可能因自身特殊原因或特別情形而就某一******環(huán)節(jié)或步驟尋求樂(lè)考 網(wǎng)或其工作人員的支持和幫助，在此情形下，用戶提出的要求和指示即視為其對(duì)樂(lè)考網(wǎng)、樂(lè)考網(wǎng)工作人員的委托、授權(quán)， 樂(lè)考網(wǎng)及其工作人員基于用戶委托和指示所做的任何操作亦視為系其接受用戶委托后作出，因此其相應(yīng)的后果和責(zé)任也 應(yīng)由用戶自行承擔(dān)。

　　(2) 用戶在******樂(lè)考網(wǎng)帳號(hào)時(shí)承諾遵守法律法規(guī)、國(guó)家利益、公民合法權(quán)益、公共秩序、社會(huì)主義道德和信息真實(shí) 性等原則，不得在樂(lè)考網(wǎng)帳號(hào)******資料中出現(xiàn)違法和不良信息，且用戶保證其在******和使用帳號(hào)時(shí)，不得有以下情形：

　　(3) 您同意遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的所有規(guī)定，并對(duì)以任何通過(guò)您的密碼和您的帳號(hào)來(lái)使用樂(lè)考網(wǎng)服務(wù) 的任何行為及其結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。如您的行為違反國(guó)家法律和法規(guī)的任何規(guī)定，有可能構(gòu)成違法犯罪的，您將被追究 法律責(zé)任，同時(shí)本公司亦有權(quán)不經(jīng)任何事先通知而暫停、或終止向您提供服務(wù)。

　　(4) 用戶同意，其提供的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法的樂(lè)考網(wǎng)帳號(hào)******資料是作為認(rèn)定用戶個(gè)體與其樂(lè)考網(wǎng)帳號(hào)的關(guān)聯(lián)性以 及用戶身份確認(rèn)的唯一證據(jù)。本公司提醒用戶，用戶******樂(lè)考網(wǎng)帳號(hào)或更新******信息時(shí)所填寫的相關(guān)內(nèi)容，在******樂(lè)考 網(wǎng)帳號(hào)成功或補(bǔ)充填寫成功后若再行修改的，本公司出于安全考慮將設(shè)置相關(guān)的修改程序，因此請(qǐng)用戶慎重填寫提交各 類******信息。若本公司有合理理由懷疑您提交的相關(guān)資料或信息屬于惡意程序或惡意操作，則本公司有權(quán)暫停或終止向 您的帳號(hào)提供服務(wù)，并有權(quán)拒絕您于現(xiàn)在和將來(lái)使用本公司所提供服務(wù)之全部或任何部分。

　　(5) 為使用戶及時(shí)、全面了解本公司提供的各項(xiàng)服務(wù)，用戶同意，本公司可以多次、長(zhǎng)期向用戶發(fā)送各類商業(yè)性短 信息、郵件而無(wú)需另行獲得用戶的特別同意。

　　(6) 用戶同意與******、使用樂(lè)考網(wǎng)帳號(hào)相關(guān)的一切資料、數(shù)據(jù)和記錄，包括但不限于樂(lè)考網(wǎng)帳號(hào)、******資料、所有 ******和操作記錄和相關(guān)的使用統(tǒng)計(jì)數(shù)字、產(chǎn)品客戶服務(wù)記錄等歸北京點(diǎn)趣教育科技有限公司所有。發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，用戶同 意以北京點(diǎn)趣教育科技有限公司的系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，北京點(diǎn)趣教育科技有限公司保證該數(shù)據(jù)的線. 帳號(hào)、密碼及相關(guān)安全注意事項(xiàng)

　　在完成樂(lè)考網(wǎng)要求的******程序并成功******之后，您可使用您的帳號(hào)和密碼，******并使用樂(lè)考網(wǎng)向您提供的各項(xiàng)服務(wù)。 保護(hù)您的帳號(hào)安全，是樂(lè)考網(wǎng)的責(zé)任、同時(shí)亦是您自身履行的義務(wù)。

　　(1) 一旦發(fā)現(xiàn)您的樂(lè)考網(wǎng)帳號(hào)遭到未獲授權(quán)的使用，或者發(fā)生其它任何安全問(wèn)題時(shí)，您將立即通知樂(lè)考網(wǎng)；

　　(2) 一旦樂(lè)考網(wǎng)發(fā)現(xiàn)您的帳號(hào)存在異常狀況的(包括但不限于異地登陸、IP******異常變動(dòng)、發(fā)送******信息變更請(qǐng)求等)， 則樂(lè)考網(wǎng)有權(quán)依據(jù)其合理判斷采取相應(yīng)措施(包括但不限于要求用戶進(jìn)行手機(jī)實(shí)名認(rèn)證、)以保護(hù)用戶帳號(hào)安全；

　　(3) 若您未保管好自己的帳號(hào)和密碼，因此而產(chǎn)生的任何損失或損害，樂(lè)考網(wǎng)不應(yīng)承擔(dān)任何責(zé)任；因此對(duì)您、樂(lè)考 網(wǎng)或其他第三方造成任何損害的，將由您負(fù)全部責(zé)任。

　　您提供的******登記資料及由樂(lè)考網(wǎng)保留的有關(guān)您的若干其它資料將受到中國(guó)有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)保護(hù)，樂(lè)考網(wǎng) 也將為您嚴(yán)格保密。

　　樂(lè)考網(wǎng)等，以及本公司的其他標(biāo)志及產(chǎn)品、服務(wù)的名稱，均為本公司之商業(yè)標(biāo)識(shí)（以下簡(jiǎn)稱“樂(lè)考網(wǎng)標(biāo)識(shí)”）。未 經(jīng)本公司事先書面同意，您不得將樂(lè)考網(wǎng)標(biāo)識(shí)以任何方式展示或使用或作其他處理，也不得向他人表明或誤導(dǎo)他人相信 您有權(quán)展示、使用、或其他有權(quán)處理樂(lè)考網(wǎng)標(biāo)識(shí)。 同時(shí)，本公司尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)并注重保護(hù)用戶享有的各項(xiàng)權(quán)利。在本公司提供服務(wù)過(guò)程中，用戶可能需要通過(guò)上傳、 發(fā)布等各種方式向本公司或通過(guò)樂(lè)考網(wǎng)提供相關(guān)內(nèi)容(包括但不限于用戶通過(guò)本公司或本公司授權(quán)人員享有處置權(quán)之BBS、 電子公告牌、即時(shí)通信工具及聊天群、組等)。在此情況下，用戶仍然享有此等內(nèi)容的完整知識(shí)產(chǎn)權(quán)。用戶在提供內(nèi)容時(shí) 將授予本公司一項(xiàng)全球性的免費(fèi)許可，即允許本公司使用、傳播、復(fù)制、修改、再許可、翻譯、創(chuàng)建衍生作品、出版、 表演及展示此等內(nèi)容。

　　樂(lè)考網(wǎng)基于自身的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，自主決定向用戶提供豐富的課程產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目供用戶選擇，用戶可根據(jù)自身實(shí)際 需求決定選擇免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目或是有償、付費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。針對(duì)有償課程產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目，用戶請(qǐng)注意下述特別事項(xiàng)：

　　(1) 購(gòu)買：您可通過(guò)本公司官網(wǎng)或其他經(jīng)本公司授權(quán)之第三方銷售渠道訂購(gòu)樂(lè)考網(wǎng)課程產(chǎn)品、服務(wù)，并完成費(fèi)用支 付。根據(jù)您所訂購(gòu)產(chǎn)品的具體信息(以訂購(gòu)當(dāng)時(shí)樂(lè)考網(wǎng)官網(wǎng)公示為準(zhǔn))，包括但不限于課程內(nèi)容、課程安排、價(jià)格、退款 政策等，在您支付完成后將由樂(lè)考網(wǎng)系統(tǒng)后臺(tái)生成1份電子訂單，該電子訂單系本協(xié)議之有效組成部分，是確定用戶與 樂(lè)考網(wǎng)各自權(quán)利義務(wù)的有效依據(jù)。支付完成后您即可根據(jù)所購(gòu)買課程享受樂(lè)考網(wǎng)提供的各項(xiàng)服務(wù)。樂(lè)考網(wǎng)針對(duì)部分課程， 可能會(huì)需要向您郵寄提供教材、講義等課程資料，因此請(qǐng)您在提交訂單前務(wù)必仔細(xì)核對(duì)收貨人、收貨******及聯(lián)系電話等 信息。收貨人與用戶本人不一致的，收貨人的行為和意思表示即視為用戶的行為和意思表示，用戶應(yīng)對(duì)收貨人的行為及 意思表示的法律后果承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　(2) 服務(wù)、產(chǎn)品的提供：本公司針對(duì)不同的課程產(chǎn)品分別設(shè)置有其對(duì)應(yīng)的質(zhì)保期，質(zhì)保期自用戶完成該課程產(chǎn)品的 支付之時(shí)起算。用戶所購(gòu)買課程結(jié)課后，本公司在質(zhì)保期內(nèi)有權(quán)(但無(wú)義務(wù))向其提供其他輔助服務(wù)或產(chǎn)品以豐富用戶體 驗(yàn)，輔助服務(wù)或產(chǎn)品相關(guān)信息請(qǐng)見(jiàn)具體課程說(shuō)明或介紹。

　　同時(shí)，樂(lè)考網(wǎng)針對(duì)部分學(xué)員因?yàn)楸救嗽�因未能及時(shí)學(xué)習(xí)的，可以申請(qǐng)凍結(jié)，延期學(xué)習(xí)。 一個(gè)帳號(hào)只能由一個(gè)用戶使用，不允許多個(gè)用戶使用同一個(gè)帳號(hào)，若本公司有合理理由認(rèn)為可能存在用戶帳號(hào)被盜 取、被盜用情形的，則本公司有權(quán)將此帳號(hào)暫時(shí)或永久作無(wú)效處理并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。用戶將帳號(hào)借給他人使 用的，用戶應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，并與實(shí)際使用人承擔(dān)連帶責(zé)任。用戶在享受直播課程服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)自覺(jué)維護(hù) 直播課堂秩序，不得作出、參與任何影響課堂正常秩序的行為。

　　基于各單項(xiàng)服務(wù)或課程產(chǎn)品的特點(diǎn)，樂(lè)考網(wǎng)針對(duì)不同的單項(xiàng)服務(wù)和產(chǎn)品制定了相應(yīng)的退款規(guī)則，具體以用戶訂購(gòu)當(dāng) 時(shí)樂(lè)考網(wǎng)官網(wǎng)所公示的各項(xiàng)服務(wù)之退款服務(wù)規(guī)則和條件為準(zhǔn)。請(qǐng)您在訂購(gòu)前務(wù)必仔細(xì)閱讀并保證已充分了解了擬訂購(gòu)服 務(wù)的退款條件及規(guī)則，一旦提交訂購(gòu)請(qǐng)求的、即視為您已經(jīng)完全了解并同意該退款規(guī)則。

　　開(kāi)課24小時(shí)之內(nèi)，可以申請(qǐng)無(wú)條件全額退款，超過(guò)24小時(shí)之后，樂(lè)考網(wǎng)不接受用戶任何原因、任何理由的退款換課 程請(qǐng)求。

　　為更好的滿足應(yīng)試類產(chǎn)品用戶的實(shí)際需求，針對(duì)某些特定的課程產(chǎn)品，如用戶完成全部課程學(xué)習(xí)后仍然考試不合格、 未通過(guò)考試的，有效期內(nèi)，樂(lè)考網(wǎng)依據(jù)一定的規(guī)則和條件向此類用戶提供免費(fèi)重修服務(wù)(涉及該服務(wù)的產(chǎn)品范圍及相關(guān)的 規(guī)則、條件以購(gòu)買合同為準(zhǔn))。對(duì)于重修用戶，樂(lè)考網(wǎng)不贈(zèng)送或者免費(fèi)提供任何教材，如有需要?jiǎng)t需另行付費(fèi)購(gòu)買。

　　為更好的服務(wù)用戶，樂(lè)考網(wǎng)開(kāi)設(shè)有求職幫助服務(wù)，同時(shí)協(xié)助付費(fèi)用戶進(jìn)行簡(jiǎn)歷發(fā)布及簡(jiǎn)歷投遞等相關(guān)操作。用戶明 確知悉并同意：

　　用戶違反上述保證、發(fā)布信息存在以上任一情形的，樂(lè)考網(wǎng)有權(quán)對(duì)用戶所發(fā)布信息、用戶賬號(hào)做任何必要之處置 (包括但不限于違規(guī)信息刪除、下線、賬號(hào)暫停使用或永久封禁等)。因此造成任何其他不利后果的(如被用人單位不予 錄用或錄用后解除勞動(dòng)關(guān)系等)，由用戶自行承擔(dān)；給樂(lè)考網(wǎng)造成任何損失或損害的，樂(lè)考網(wǎng)亦有權(quán)追究其相應(yīng)法律責(zé)任。

　　(2) 用戶明確知悉并了解，樂(lè)考網(wǎng)作為信息發(fā)布平臺(tái)，僅對(duì)其根據(jù)用戶(包括求職者和用人單位)上傳至其運(yùn)營(yíng)平臺(tái) 并要求發(fā)布的信息做形式和技術(shù)層面的審核以保證能順利發(fā)布上線，不會(huì)、也沒(méi)有能力針對(duì)海量信息內(nèi)容本身做實(shí)質(zhì)性 審查、內(nèi)容修改或指導(dǎo)等，因此不對(duì)所發(fā)布登載信息的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)有效性做任何擔(dān)保、保證，也不 對(duì)信息發(fā)布后是否能成功實(shí)現(xiàn)發(fā)布者的意愿和目的做任何承諾、擔(dān)保、保證，請(qǐng)用戶謹(jǐn)慎判斷、辨別相關(guān)信息并作出決 策。用戶在通過(guò)樂(lè)考網(wǎng)得到資訊和信息后，與信息發(fā)布方所進(jìn)行的任何活動(dòng)(包括聯(lián)系、溝通、面試、談判、入職、建 立勞動(dòng)關(guān)系等)均系雙方依據(jù)各自獨(dú)立意志所開(kāi)展，雙方之間如發(fā)生任何糾紛的，皆與樂(lè)考網(wǎng)無(wú)關(guān)，樂(lè)考網(wǎng)不承擔(dān)任何 責(zé)任。

　　(3) 用戶明確知悉并確認(rèn)同意：為向用戶提供更為豐富完善的服務(wù)、提升用戶求職成功率，樂(lè)考網(wǎng)有權(quán)收集和使用 (包括向招聘單位提供)用戶在使用本網(wǎng)站服務(wù)的過(guò)程中發(fā)布、留存的相關(guān)信息、產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、使用痕跡等各類信息，包 括但不限于用戶創(chuàng)建發(fā)布簡(jiǎn)歷過(guò)程中提供的信息、用戶活躍度、用戶在樂(lè)考網(wǎng)接受培訓(xùn)進(jìn)行學(xué)習(xí)的情況等。

　　“不可抗力”指超出本協(xié)議雙方控制范圍，無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服、使得本協(xié)議任一方部分或者全部不能 履行本協(xié)議的事件。這類事件包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)中斷、政府行為、法律 規(guī)定或其適用規(guī)則的變化、政策調(diào)整或變化(包括但不限于考試取消、暫停、舉辦時(shí)間變化等)，或者其他任何無(wú)法預(yù)見(jiàn)、 避免或者控制的事件。

　　(1) 如任何一方不履行或遲延履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)是由于不可抗力引發(fā)，則該方免除承擔(dān)違約責(zé)任；

　　(3) 基于實(shí)際情況變化，樂(lè)考網(wǎng)有調(diào)整課程設(shè)置的權(quán)利，也有調(diào)整服務(wù)提供流程的權(quán)利(包括但不限于退課、換課、 贈(zèng)課流程等)；

　　(4) 若您選擇第三方支付平臺(tái)等方式進(jìn)行費(fèi)用支付，在支付過(guò)程中因您自身原因或第三方支付平臺(tái)原因造成的異常 使其帳號(hào)無(wú)法正常使用或遭受損失的，樂(lè)考網(wǎng)對(duì)此概不負(fù)責(zé)；

　　(5) 本公司不行使、未能及時(shí)行使或者未充分行使本協(xié)議或者按照法律規(guī)定所享有的權(quán)利，不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利， 也不影響本公司在將來(lái)行使該權(quán)利；

　　(6) 本協(xié)議根據(jù)現(xiàn)行中華人民共和國(guó)法律法規(guī)制定。如發(fā)生協(xié)議條款與中華人民共和國(guó)法律法規(guī)相抵觸時(shí)，則這些 條款將完全按法律法規(guī)的規(guī)定重新解釋，但本協(xié)議的其它條款仍對(duì)樂(lè)考網(wǎng)和用戶具有法律約束力。

　　(7) 因本協(xié)議而發(fā)生的任何爭(zhēng)議，您和樂(lè)考網(wǎng)首先應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方均一致同意將相關(guān)爭(zhēng)議提交 本協(xié)議簽訂地(即中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū))有管轄權(quán)的人民法院管轄。

　　a、若您發(fā)現(xiàn)有人冒用樂(lè)考網(wǎng)的名義或自稱是樂(lè)考網(wǎng)的合作機(jī)構(gòu)，向您推銷各類考試的“樂(lè)考網(wǎng)內(nèi)部資料”、“考 前內(nèi)部資料”等課程或資料，歡迎您撥打請(qǐng)致樂(lè)考網(wǎng)客服熱線咨詢舉報(bào)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

　　b、 我司自成立以來(lái)，從未開(kāi)展任何不學(xué)習(xí)保過(guò)的業(yè)務(wù)，也沒(méi)有授權(quán)任何單位和個(gè)人經(jīng)營(yíng)此業(yè)務(wù)。對(duì)于冒用我司名 義，開(kāi)展各種保過(guò)虛假承諾均屬于無(wú)效，所發(fā)生的關(guān)于各種經(jīng)濟(jì)糾紛和政治法律責(zé)任，均由當(dāng)事人承擔(dān)，與我司無(wú)關(guān)。

　　c、對(duì)于冒用樂(lè)考網(wǎng)名義，侵犯樂(lè)考網(wǎng)商標(biāo)權(quán)、名稱權(quán)，擾亂市場(chǎng)秩序的違法行為，樂(lè)考網(wǎng)將依法追究其民事、行 政甚至刑事責(zé)任。如廣大學(xué)員了解到相關(guān)情況，歡迎致電樂(lè)考網(wǎng)客服熱線舉報(bào)。感謝您對(duì)樂(lè)考網(wǎng)工作的支持。