如今，直播賣(mài)貨已經(jīng)成為一種必不可少的消費(fèi)渠道之一。根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年我國(guó)直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元，預(yù)計(jì)2020年其市場(chǎng)規(guī)模將突破9000億元。江蘇省消保委日前一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者通過(guò)社交軟件購(gòu)物以短視頻類(lèi)平臺(tái)為主，占比高達(dá)73.83%；影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的各因素中，“網(wǎng)紅推薦”占比達(dá)47.57%。

　　并且直播也開(kāi)始逐漸與與主流結(jié)合起來(lái)。4月6日晚，央視官微發(fā)布，央視“段子手”朱廣權(quán)將與“帶貨一哥”李佳琦異地連麥直播，銷(xiāo)售湖北地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品。本場(chǎng)“謝謝你為湖北拼單”直播是由央視新聞發(fā)起的，朱廣權(quán)與李佳琦主持，在微博、淘寶等客戶端播放的公益行動(dòng)，官方取名為“小朱配琦”。

　　據(jù)央視新聞稱(chēng)，累計(jì)觀看直播人數(shù)達(dá)1.2億，共售出總價(jià)值4000多萬(wàn)元的湖北商品。朱廣權(quán)與李佳琦的跨界合作既象征著傳統(tǒng)媒體從電視屏幕中走出來(lái)，也意味著草根網(wǎng)紅得到了官方的認(rèn)可，“主流”與“草根”之間的界限越來(lái)越模糊。

　　16年正式發(fā)布淘寶直播平臺(tái)，現(xiàn)階段幾乎覆蓋了所有生活消費(fèi)領(lǐng)域，滲透到了我們消費(fèi)者的日常生活之中。

　　當(dāng)然入局的并不止淘寶，還有京東、拼多多、小紅書(shū)、蘑菇街等其他電商平臺(tái)，以及抖音、快手、斗魚(yú)等短視頻和直播平臺(tái)，不斷加入的平臺(tái)，無(wú)論是之前只負(fù)責(zé)定大戰(zhàn)略的大企業(yè)老板、還是一直都以神秘姿態(tài)面對(duì)大眾的明星，統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)始以各種姿態(tài)出現(xiàn)在各個(gè)直播間里。這都讓直播+電商的場(chǎng)子更加火熱。

　　比如，在上次不粘鍋事件之后，李佳琦前段時(shí)間再次翻車(chē)。有消費(fèi)者反映，在李佳琦直播間購(gòu)買(mǎi)的脫毛儀“貨不對(duì)板”，在直播間和訂單界面沒(méi)有任何提示的情況下買(mǎi)到的silkn脫毛儀不包含藍(lán)光清潔燈盒，且遇到類(lèi)似情況的并不是個(gè)例，僅維權(quán)群就已經(jīng)有兩三百人。

　　經(jīng)過(guò)和李佳琦售后團(tuán)隊(duì)和商家的溝通后，商家提出可以加200元拍下另一個(gè)帶有藍(lán)光清潔燈盒版本的脫毛儀，但仍有消費(fèi)者表示不能接受該方案。

　　以及4月1日，羅永浩在抖音平臺(tái)上直播首秀，3小時(shí)賣(mài)了超過(guò)1.1億元，但根據(jù)多名網(wǎng)友反映，同一產(chǎn)品，羅永浩直播間的價(jià)格比天貓、京東、聚劃算等電商平臺(tái)貴出不少，不符合直播間宣傳的“全網(wǎng)最低價(jià)”。

　　網(wǎng)紅穆雅斕在直播時(shí)稱(chēng)自己推薦的產(chǎn)品獲得了“諾貝爾化妝學(xué)獎(jiǎng)”，此事迅速被爆出，引發(fā)網(wǎng)友熱議。此事傳播發(fā)酵后，穆雅斕用小號(hào)回復(fù)：“化學(xué)獎(jiǎng)啦！我嘴瓢了，立刻罰寫(xiě)一百遍。”但是網(wǎng)友們似乎并不買(mǎi)賬，嘲諷道，“你知道什么是富勒烯嗎？你知道什么是化學(xué)嗎？”、“大家呼吁你讀讀書(shū)再出來(lái)賣(mài)貨”、“沒(méi)文化就立正挨打，品牌方真慘”……

　　人民日?qǐng)?bào)在今天也發(fā)表了關(guān)于帶貨短板問(wèn)題的文章，文章中說(shuō)到：在新經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，如何規(guī)范以社交平臺(tái)上網(wǎng)紅直播帶貨為代表的“社交電商”的發(fā)展？專(zhuān)家表示，需要完善相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化監(jiān)管，保證其發(fā)展合法合規(guī)。

　　事實(shí)上，直播帶貨之所以備受買(mǎi)家青睞，一定程度上是因?yàn)橹辈��?duì)產(chǎn)品真實(shí)、全面的展示讓大眾能夠更清楚的了解產(chǎn)品性能。但隨著直播“翻車(chē)”頻頻發(fā)生，粉絲難免會(huì)在心中質(zhì)疑產(chǎn)品的真實(shí)性，一旦粉絲對(duì)主播產(chǎn)生信任危機(jī)，直播的轉(zhuǎn)化率可能就會(huì)大受影響。只有嚴(yán)守良心和法律底線，贏得公眾更多的信任，才能避免曇花一現(xiàn)。直播電商平臺(tái)需要在法治的軌道下規(guī)范運(yùn)行，才能良性發(fā)展。

　　平臺(tái)應(yīng)持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)容生態(tài)治理，做好審核把關(guān)，通過(guò)大數(shù)據(jù)等手段嚴(yán)格查處各類(lèi)人氣造假、評(píng)論造假、商品信息造假等行為。嚴(yán)厲打擊各類(lèi)誘導(dǎo)交易、虛假交易、規(guī)避安全監(jiān)管的私下交易行為。

　　除此之外，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主播的職業(yè)素養(yǎng)，建立必要的信用信譽(yù)評(píng)定、獎(jiǎng)懲機(jī)制，通過(guò)內(nèi)容監(jiān)管、飛行檢查、消費(fèi)者投訴舉報(bào)等手段，做好對(duì)主播人群的管理和約束。在各直播電商平臺(tái)中有過(guò)主播引導(dǎo)消費(fèi)者繞過(guò)平臺(tái)私下交易的情況，可能存在較大風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)保持警惕。