感謝杭州市,這是第二次在家鄉(xiāng)開年終秀,我的中學(xué)浙大附中就在兩三百米遠(yuǎn)的地方,站在這兒特別親切,也特別安心。
再過不到30個(gè)小時(shí),我們就要告別這個(gè)讓我們終身難忘、一言難盡的2022年。今年的主題叫作“發(fā)光吧,勇敢者”,在這個(gè)特別困難的一年,讓我們認(rèn)真思考和理解,何謂勇敢,2022年哪些人是勇敢的,他們留給我們怎樣的啟迪和勇氣。
2022年的國民偶像是誰?我會(huì)選一個(gè)人,蘇東坡。他生活在所謂的百年盛世,但他這一生很倒霉,因?yàn)橐粋(gè)“烏臺(tái)詩案”差點(diǎn)喪命。一生顛沛流離,輾轉(zhuǎn)過許多城市,最窮的一次是在黃州當(dāng)一個(gè)叫團(tuán)練副使的閑差,因?yàn)轲B(yǎng)不起一家妻小,朋友給他在城東面申請了一塊地種,這塊地就叫東坡。
林語堂說,“他是一個(gè)無可救藥的樂天派”,雖然生活在不斷折磨他,但是他總是非常樂天。他寫過一首《定風(fēng)波》,竹杖芒鞋輕勝馬,一蓑煙雨任平生,回首向來蕭瑟處,也無風(fēng)雨也無晴。我們很多同學(xué)都讀過這首詞。什么情況寫的?他說:“沙湖道中遇雨,雨具先去,同行皆狼狽,余獨(dú)不覺。已而遂晴,故作此詞!
天都下雨了,雨傘都沒帶,所以淋成了一個(gè)落湯雞。大家都覺得很倒霉、很沮喪,只有蘇先生覺得“一蓑煙雨任平生,也無風(fēng)雨也無晴”。
在過去44年里,高速增長是中國經(jīng)濟(jì)的一種基本現(xiàn)象。1978年到2022年,GDP增速最低是2020年,只有2.2%。但那是一個(gè)光榮的2.2%,因?yàn)?020年是全球疫情暴發(fā)的一年,而中國是全球十大經(jīng)濟(jì)體中唯一一個(gè)保持正增長的。
第一,2022年中國經(jīng)濟(jì)增速預(yù)計(jì)低于周邊的國家,包括越南、馬來西亞、菲律賓、印度尼西亞、印度,甚至巴基斯坦和孟加拉國。
第二,中國的人口自然增長率首次出現(xiàn)零增長。2021年我們的人口凈增長48萬,今年的自然增長率大概率歸于零。這意味什么?意味著依靠勞動(dòng)密集型增長的經(jīng)濟(jì)模式、經(jīng)典意義上的人口紅利在即將過去的2022年正式終結(jié)。
第三,中美科技脫鉤成為發(fā)展隱患。特別是8月份,美國通過《芯片科技法案》,開始對中國的芯片等高科技產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全面阻擊。很多出口外貿(mào)型的中國制造工廠,在美國合作伙伴的要求下,把先進(jìn)的生產(chǎn)線遷移到東南亞和印度。美國在制造業(yè)領(lǐng)域擺脫對中國的依賴,將是一個(gè)中長期現(xiàn)象。
第四,正常企業(yè)經(jīng)營遭到頻繁打斷。我們看這一張照片,可能屬于全中國所有的城市,整條馬路空空蕩蕩。今年很多月份,企業(yè)的正常經(jīng)營、人們的生活遭到了頻繁的干擾。
《財(cái)富》有篇文章說2022年的全球政治經(jīng)濟(jì)狀態(tài)叫“冰與火”。在歐洲地區(qū),俄烏沖突的爆發(fā)造成整個(gè)歐洲和東北亞的巨大震動(dòng)。美國今年通脹率最高到過9.1%,為了應(yīng)對國內(nèi)的通貨膨脹,美聯(lián)儲(chǔ)七次加息。現(xiàn)在美國的聯(lián)邦基金利率區(qū)間是4.25%—4.5%,超過了今天國內(nèi)的企業(yè)貸款利率。美國的持續(xù)加息造成了全球貨幣的巨大動(dòng)蕩。
這是冰的一面,火的那一面怎么樣?就在12月,神舟14號(hào)航天飛船上帶回來一些水稻種子,它們在太空中被培育了一百多天時(shí)間,從種子發(fā)芽到開花結(jié)籽,這是人類第一次在太空進(jìn)行水稻的培育。也是12月份,美國國家實(shí)驗(yàn)室宣布實(shí)現(xiàn)核聚變的凈能量增益,這是一個(gè)歷史性的突破。
去年年終秀我和大家說,2022年我們需要“先站住,再站高;先活著,再活好”。但確實(shí)沒有想到今年要活著會(huì)那么難。
我寫過一本書叫《激蕩30年》,研究了高速發(fā)展時(shí)期的中國企業(yè)。在這本書中,我說“商業(yè)是一場關(guān)于幸存者的游戲”,2022年我們對此有更深切的體會(huì)。
兩千多年前,蘇格拉底在愛琴海邊思考人類哲學(xué)的時(shí)候,他就思考過勇敢的意義,他說:“勇敢是關(guān)于希望和害怕的知識(shí)!
我在大學(xué)讀到蘇格拉底時(shí),并沒有很深的體會(huì)。我們會(huì)覺得勇敢就是一往無前,無所畏懼,視死如歸。但經(jīng)歷了2022年,我們突然發(fā)覺勇敢并不是那么單純,我們會(huì)害怕,會(huì)有屈辱感、無力感。我們理性面對害怕、無力感、屈辱感時(shí),內(nèi)心仍然熱烈著、澎湃著希望。這時(shí)我們才能對自己說,我是一個(gè)勇敢者。這是我對勇敢的新理解。
我有一個(gè)朋友,北京大學(xué)國發(fā)院的周其仁教授,今年6月份的時(shí)候,他到廣東佛山去做企業(yè)調(diào)研。去一個(gè)工廠里,見到整個(gè)工廠空空蕩蕩,只有一個(gè)老板在。周教授就問他,你為什么不回家?老板說等訂單。他給工人每人每天發(fā)30塊錢,讓他們待在家里,等訂單下來了,就發(fā)個(gè)短信讓工人馬上來上班。
今年8月份,我的兩個(gè)同事到義烏做調(diào)研。他們回來轉(zhuǎn)述,很多義烏小老板說:“只要飯能送到房間里,只要網(wǎng)線不斷,我們就還在做生意!
中國的外貿(mào)形勢不容樂觀,但是今年1—3季度浙江省出口增長17.7%,全國貿(mào)易順差No.1。這個(gè)成績靠誰獲得的?就靠這些義烏的中小老板們,民營企業(yè)貢獻(xiàn)了浙江省出口增長的78%。
有一個(gè)短視頻,我今年大概看了100次,一個(gè)00后的小姑娘,在直播間里賣鍋,哭著賣,不停賣。“鍋不會(huì)累的!彼f。我們希望這個(gè)小姑娘在2023年,把全世界的鍋都賣掉。
對于勇敢者來說,我們可以卑微如小丑,我們可以一個(gè)人孤獨(dú)地站在生產(chǎn)線邊,我們可以吃著房間里簡陋的中餐或者晚餐,我們可以在直播間里哭著賣鍋,但是我們不可扭曲如懦夫。
12月7日,“新十條”發(fā)布后,我們看到浙江、江蘇、廣東和四川的成百上千的企業(yè)家包機(jī)出國搶訂單。經(jīng)濟(jì)正在慢慢復(fù)蘇,我們度過了最最困難的一個(gè)時(shí)期。
什么是企業(yè)家精神?企業(yè)家精神就是一個(gè)硬幣的兩面,一面叫樂觀,敢于創(chuàng)新。熊彼特說創(chuàng)新是當(dāng)我們面對山呼海嘯般的不確定的時(shí)候,仍然敢于挑戰(zhàn)所有的不確定性。所以企業(yè)家天生就是樂觀派。
但這只是企業(yè)家精神硬幣的一面。另一面叫什么呢?叫作悲觀。我們時(shí)時(shí)覺得危機(jī)會(huì)降臨,覺得企業(yè)最多只能活18個(gè)月,覺得冬天一定會(huì)到來,覺得企業(yè)一定會(huì)死的。當(dāng)我們面對這些悲觀情緒的時(shí)候,仍然可以培養(yǎng)起向死而生的勇氣,建構(gòu)起向死而生的能力。2022年,越來越多的企業(yè)家朋友們應(yīng)該意識(shí)到了,悲觀是一種新的能力。
這兩年我去了很多次景德鎮(zhèn),它有一個(gè)陶溪區(qū)文創(chuàng)街區(qū),是一個(gè)用舊工業(yè)廠房改造的文創(chuàng)街區(qū),清華美院幫他們做的設(shè)計(jì),非常時(shí)尚。
在景德鎮(zhèn)有1.8萬個(gè)景漂,來自全國各地的陶瓷匠人都聚集在景德鎮(zhèn),租一個(gè)小房子,做各種各樣的陶瓷藝術(shù)品。每年景德鎮(zhèn)接待游客五千多萬人,在文創(chuàng)街區(qū)里面一年要舉辦180場策展活動(dòng),也就是平均每兩天就有一場新的策展活動(dòng),所以前幾年我每次去景德鎮(zhèn)文創(chuàng)街區(qū),那里都非常熱鬧。
景德鎮(zhèn)死了嗎?沒有死。雖然遭到了很多的挫折,但景德鎮(zhèn)干了一件事——他們建了一個(gè)直播基地,跟全中國很多直播平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作。
今天我們在網(wǎng)上買景德鎮(zhèn)瓷器,質(zhì)量有好有壞,但是沒有假貨。只要看到景德鎮(zhèn)瓷器,都是在景德鎮(zhèn)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)出來的。今年通過直播,幾千家的景德鎮(zhèn)瓷器企業(yè)在網(wǎng)上賣掉了70億的貨。文創(chuàng)街區(qū)本來靠什么賺錢呢?靠賣街鋪、靠物業(yè)的租金。但我今年去的時(shí)候,他們告訴我:吳老師,我們今年物業(yè)的收入只占到整個(gè)文創(chuàng)街區(qū)收入的9%。還有84%的收入,來自產(chǎn)品銷售。悲觀,在景德鎮(zhèn)變成了一種新生的能力。
同樣是在2022年,陶瓷行業(yè)建構(gòu)了一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),“中國陶瓷工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”,現(xiàn)在已經(jīng)有3000多家陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)入駐了。
我們繼續(xù)說陶瓷。這位朋友叫黃建平,他做了30多年的陶瓷。景德鎮(zhèn)做的是藝術(shù)陶瓷,黃建平做的是建筑陶瓷,建筑陶瓷的市場規(guī)模是藝術(shù)陶瓷的20倍。我去他的企業(yè)馬可波羅控股參觀,他很自豪地帶我去了一個(gè)博物館——中國建筑陶瓷博物館。今年房地產(chǎn)行業(yè)下滑,建筑陶瓷行業(yè)遭遇30年來前所未見的寒冬。但是這家企業(yè)還在發(fā)展,靠什么呢?靠在悲觀中萌發(fā)出的創(chuàng)新能力。
黃建平把兩塊“板”放在我面前,一塊是天然大理石,一塊是巖板。天然大理石不可重生,采一塊少一塊,巖板是建筑陶瓷工業(yè)化生產(chǎn)的,他讓我猜猜哪塊是大理石,但是我根本分辨不出來。大理石的硬度是莫氏4級(jí),巖板比它還硬,有莫氏6級(jí),大理石的厚度是10毫米以上,巖板最薄可以做到3毫米;天然大理石每平方米要超過1萬塊,而工業(yè)化生產(chǎn)的巖板只有1/10的價(jià)格。這個(gè)技術(shù)是2006年歐洲人發(fā)明的,2020年引入中國。
那我們中國人做了件什么事呢?我們把它做成曲面了。今天,中國的建筑陶瓷行業(yè)制造的巖板,最大的彎曲度可以達(dá)到180度,我們在賓館、酒店看到的“大理石柱”,未來可能99%不是大理石了,而是中國建筑做的曲面巖板。
從景德鎮(zhèn)到中國陶瓷工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),到馬可波羅這樣的企業(yè),我們看到在一個(gè)最悲觀的情境中,仍然有人鑿出了希望的微光。
2022年,我無數(shù)次回想起湯因比的一句話,這位英國歷史學(xué)家說:“文明總是在異常困難而非異常優(yōu)越的環(huán)境中降生的,挑戰(zhàn)越大,刺激越強(qiáng)!
經(jīng)濟(jì)學(xué)里有一個(gè)名詞叫“口紅效應(yīng)”,經(jīng)濟(jì)越差,口紅賣得越好,為什么?因?yàn)榻?jīng)濟(jì)很差,消費(fèi)能力普遍下降,但還是有消費(fèi)欲望,大家就會(huì)購買口紅一類比較廉價(jià)的消費(fèi)品安慰和取悅自己。所以在下行的、蕭條的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,仍然有一些“口紅產(chǎn)品”,將會(huì)成創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
我這里有一些數(shù)據(jù),可能也讓大家挺吃驚的。在一片蕭條的2022年,中國市場的露營桌椅、露營車和天幕的銷售增長了200%,香薰條銷售增加了133.3%,空氣炸鍋增長了161%,游戲電視增長了210%,超薄平嵌冰箱增長了117%,陸地沖浪板3000%,路亞垂釣220%,劃船機(jī)100%。
經(jīng)濟(jì)很難,產(chǎn)業(yè)很差,口袋里沒有錢,但是仍然有這樣的“口紅產(chǎn)品”保持了百分之幾十、幾百甚至上千的增長,甚至在一個(gè)產(chǎn)品的背后還有很多周邊產(chǎn)品。
今年露營很火,一家人開車到杭州、上海、成都的城郊去露營,露營的時(shí)候要干什么呢?要帶毛毯,帶沖澡神器,要帶露營的手壓咖啡機(jī)、充氣床墊,BBQ的時(shí)候還要有三腳架、便攜式的卡式爐。一個(gè)小小的露營產(chǎn)業(yè),就有很多產(chǎn)品和周邊產(chǎn)品的誕生。
今年,我們看到一個(gè)景象,“減壓經(jīng)濟(jì)”正成為中國消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)的一個(gè)透氣口。00后的同學(xué)流行一句話:“你可以摸魚,但是你不能真的菜。”很多人天天說我要躺平、我要擺爛、我要摸魚,但是實(shí)際上呢?我還是要站起來,我還是要尋找機(jī)會(huì),我不能真的躺在那邊擺爛,沒有人會(huì)同情。
所以我們需要減壓,減輕自己的壓力。我們就看到了這些產(chǎn)品,什么減壓球、尖叫雞、毛絨玩具、寵物經(jīng)濟(jì)甚至塔羅牌、劇本殺,在2022年,這些產(chǎn)品都構(gòu)成中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)一個(gè)重要的創(chuàng)新和消費(fèi)的主題,叫作“減壓”。我們需要這么一個(gè)透氣口,這個(gè)透氣口的背后就是無數(shù)新的商業(yè)機(jī)會(huì)的誕生。
自2020年起,我們看到互聯(lián)網(wǎng)工具在中國的各行各業(yè)都被廣泛應(yīng)用。我們的手機(jī)中新增的每個(gè)App都是一個(gè)新的工具迭代。但是大家往往有一種誤解,就是互聯(lián)網(wǎng)工具都是那些科技公司推出的,所以這些工具首先就應(yīng)該被那些科技公司應(yīng)用。錯(cuò),越傳統(tǒng)的行業(yè),競爭越激烈的行業(yè),越是紅海的行業(yè),越需要進(jìn)行工具迭代。
我今年在鄭州調(diào)研一家企業(yè),做火鍋配料的。2019年的時(shí)候,它有一千家店,2022年的時(shí)候老板和我說,吳老師,我們這三年開了九千家店,疫情管控期間,大家都在家里,很多人就買火鍋配料到家里吃,所以我們呈現(xiàn)了逆勢增長。
各位,火鍋配料店是不是特別傳統(tǒng)?他卻能夠在三年里,做到每年開三千家店,就靠一個(gè)東西,叫作工具。他建構(gòu)了一個(gè)數(shù)據(jù)中臺(tái),火鍋配料店的原材料都是農(nóng)副產(chǎn)品,每一件農(nóng)副產(chǎn)品,從加工到倉儲(chǔ)到配送,到全中國每一家火鍋連鎖店,到每一個(gè)消費(fèi)者的餐桌,他通過數(shù)據(jù)鏈路來打通。所以說,是工具讓這家特別傳統(tǒng)的、特別卷的火鍋配料店在三年里實(shí)現(xiàn)了近萬家門店的擴(kuò)張。
今年出現(xiàn)了一個(gè)小行業(yè)的蓬勃發(fā)展,叫作飛盤。大家玩過飛盤沒有?今天來到現(xiàn)場的同學(xué),每個(gè)人拿到的伴手禮包里都有一個(gè)飛盤。我們?nèi)フ{(diào)研一家叫艾克的企業(yè),全中國每兩個(gè)飛盤中就有一個(gè)是它做的,是一家特別小的企業(yè)。飛盤并不是一個(gè)高科技行業(yè),它就是個(gè)塑料片。但是這個(gè)塑料片麻煩在哪里呢?它需要定制。
我們向這家企業(yè)定制了五千個(gè)飛盤,上面印了我們這次年終秀的主題——發(fā)光吧,勇敢者。每只飛盤的顏色、大小都不一樣。所以,這家企業(yè)的生意雖然很多,但是很多訂單都有定制需求,一年有幾千個(gè)定制款,訂單怎么管?
傳統(tǒng)的做法是做個(gè)ERP,但時(shí)間上就會(huì)來不及。再傳統(tǒng)的行業(yè)都有四個(gè)部門,生產(chǎn)、庫存、采購、銷售,四個(gè)業(yè)務(wù)部門,當(dāng)所有數(shù)據(jù)沒有辦法被整合的時(shí)候,每天來兩千個(gè)訂單,不同的定制要求,怎么解決?
這家企業(yè)干了一件事,把這四個(gè)訂單表單放到了線上表單中,那個(gè)表單叫作企業(yè)微信。如此一來,所有的生產(chǎn)、庫存、采購、銷售,每一個(gè)業(yè)務(wù)單元的人都可以在同一個(gè)表單上面發(fā)現(xiàn)正在發(fā)生的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。僅僅這么小小的工具迭代,四張表單變成線上表單,使得這家企業(yè)的信息傳遞效率提高了2倍,信息的準(zhǔn)確率達(dá)到了幾乎100%。
再來看一個(gè)特別大的行業(yè),汽車。汽車是被稱為制造業(yè)皇冠上的明珠。傳統(tǒng)的燃油車有幾萬個(gè)零部件,到了新能源汽車,零部件減少至一萬個(gè)左右,但是多了許多大大小小的芯片。怎么能夠把這一萬多個(gè)零部件和許多芯片聚集到一個(gè)信息化的平臺(tái)上,提高生產(chǎn)的效率呢?
我們在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),中國的新能源汽車前十強(qiáng)企業(yè)都在使用企業(yè)微信,通過企業(yè)微信的文檔和會(huì)議提高效率。你知道這些公司在這個(gè)平臺(tái)上每天開多少次在線會(huì)議?光極氪一家,每天有兩千次在線會(huì)議,至少形成兩千個(gè)文檔,一年形成六七十萬個(gè)文檔。不光內(nèi)部效率,還打通了供應(yīng)鏈,甚至取消經(jīng)銷商,直接服務(wù)每一位車主。如果沒有企業(yè)微信這樣的互聯(lián)網(wǎng)工具,你無法想象如何進(jìn)行如此大規(guī)模的協(xié)同和制造。
所以,正是這些工具,給我們帶來了很多新的變革。分眾傳媒傳統(tǒng)工作方法就是在電梯里裝個(gè)屏幕,你有廣告就讓它播放。如果僅僅這樣的話,分眾傳媒做的就是一個(gè)特別傳統(tǒng)的行業(yè)。
但是今年我們在分眾傳媒調(diào)研的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)其實(shí)一個(gè)屏的背后,有40多個(gè)營銷工具,幫助分眾這家企業(yè)實(shí)現(xiàn)千樓千面、實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能追投和追蹤轉(zhuǎn)化,讓這家傳統(tǒng)企業(yè)通過工具迭代一新。
我們再來看一個(gè)更傳統(tǒng)的行業(yè)——漿紙行業(yè)。從紙漿到一張成品紙,你很難想象這是一個(gè)萬億規(guī)模的產(chǎn)業(yè)。建發(fā)是我們很多年的合作伙伴,它旗下建發(fā)股份的漿紙集團(tuán),深耕漿紙產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈行業(yè)30年。在中國貿(mào)易流通領(lǐng)域紙張銷量、紙漿進(jìn)口量和銷量全國第一。
這些年他們做了一件事,建構(gòu)了漿紙產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),把全世界30多個(gè)國家和地區(qū)的上中下游上萬家企業(yè)資源整合到一起,通過數(shù)字化手段打造“紙?jiān)淳W(wǎng)”和“漿易通”兩個(gè)平臺(tái),以此打通“紙張”和“紙漿”產(chǎn)業(yè)全鏈條通路,使二者實(shí)現(xiàn)生態(tài)互聯(lián),形成完整的漿紙產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán),極大地提高了這個(gè)行業(yè)的交易效率。
中國現(xiàn)在有多少這樣的工具?我有一個(gè)朋友在廣東創(chuàng)業(yè)做研究院,專門研究這件事。他知道我年終秀要講這個(gè),和我說:“吳老師,我給你提供一張表格,2022年中國營銷技術(shù)生態(tài)圖。”拿到這張圖,嚇了一跳,朋友們,中國今天有著全世界最多的營銷工具,多達(dá)2200多種,更重要的是,這2200多種營銷工具中有80%的基礎(chǔ)應(yīng)用是免費(fèi)的。
所以在2022年末,我們都要問自己一個(gè)問題:我這個(gè)行業(yè)很卷,我這個(gè)行業(yè)很紅海,我這個(gè)行業(yè)很傳統(tǒng),所以我應(yīng)該使用什么先進(jìn)的營銷工具,才能夠幫助我提高效率?
今天看我們年終秀的朋友,不管是來到現(xiàn)場的朋友,還是在直播間里的朋友,如果你想了解這2200多個(gè)營銷工具,你可以加我的學(xué)習(xí)助理,我把整個(gè)圖譜都送給你。
有一張圖,展現(xiàn)了同一家美國公司在中國的兩種命運(yùn),這個(gè)企業(yè)叫作沃爾瑪,全球最大的零售連鎖企業(yè)。
沃爾瑪進(jìn)入中國很早,在1996年,它當(dāng)年就兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)是購物廣場店,一個(gè)是山姆會(huì)員店。1996年至今的很多年里,沃爾瑪廣場店每年新增20家,最多時(shí)開到過420家店。
但就在過去3年里,沃爾瑪廣場店平均每年關(guān)店20家,山姆店卻每年增加5—7家。為什么同一家美國公司的兩個(gè)產(chǎn)品,在過去3年里會(huì)有如此不同的命運(yùn)?因?yàn)閺V場店沒有變,而山姆店換了一個(gè)姿勢奔跑。
在美國和歐洲所有的山姆店,都是開在城郊接合部,但在過去3年里,很多中國的山姆店都開在市中心,然后山姆店用了全球先進(jìn)的供應(yīng)鏈,迎合了今天中國新中產(chǎn)對美好商品的購買能力。
更關(guān)鍵的是,它運(yùn)用了中國的同城快遞物流系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)只有中國有,美國沒有、歐洲沒有、日本沒有,所以我們看到山姆店在過去3年里,因?yàn)閾Q了一個(gè)姿勢奔跑,實(shí)現(xiàn)了逆襲的增長。
很多同學(xué)知道,我們這些年一直在推動(dòng)新國貨運(yùn)動(dòng)。2015年時(shí),我寫過一篇文章《去日本買只馬桶蓋》,2015年以后,我們看到新國貨在中國實(shí)現(xiàn)了高速增長。
2019年時(shí),我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新現(xiàn)象,隨著中國年輕消費(fèi)者的文化自信轉(zhuǎn)移到我們的國貨自信,中國的國貨產(chǎn)品不但實(shí)現(xiàn)了銷量和市場規(guī)模的增長,同時(shí)在價(jià)格和品牌上,跟全球的國際品牌能夠進(jìn)行對標(biāo)。
所以在2019年,我們看到像奶粉、洗發(fā)水、運(yùn)動(dòng)鞋等這些行業(yè)中,中國公司的品牌定價(jià)和品牌力,在全球都實(shí)現(xiàn)了一次全面的超越。
如今三年過去了,這個(gè)趨勢仍然在發(fā)生。包括運(yùn)動(dòng)鞋、洗發(fā)水、奶粉等行業(yè),比如飛鶴嬰幼兒奶粉的市占率從2019年的13.1%,上升至2022年的20.1%。中國的奶粉行業(yè)自三聚氰胺事件以后,花了十多年時(shí)間,進(jìn)行了一次質(zhì)量上的反撲和成長。
2019年時(shí),國產(chǎn)奶粉占中國整個(gè)奶粉市場的比重為40%,今年已達(dá)到60%,這是一個(gè)好消息。當(dāng)一個(gè)行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)達(dá)到20%的市占率,以及國產(chǎn)奶粉達(dá)到60%的比重時(shí),意味著一個(gè)增長周期結(jié)束了。同時(shí),中國的人口紅利也結(jié)束了。
所以,2015年以后,這些在存量市場獲得了很大成功的中國新國貨企業(yè),都面臨一個(gè)新的挑戰(zhàn),叫“換一個(gè)姿勢奔跑”。
我們看奶粉企業(yè)是怎么奔跑的,它需要尋找到第二條新的增長曲線。第一增長曲線是嬰幼兒奶粉,第二增長曲線就是給我喝的奶粉——成人配方奶粉。
2022年,中國的成人奶粉品類在電商平臺(tái)搜索上漲了319%。我們看到這家從嬰幼兒奶粉成長起來的企業(yè),做了一個(gè)新產(chǎn)品——愛本高端奶粉,實(shí)現(xiàn)了它的第二曲線增長。
每天下午我在辦公室會(huì)喝一杯愛本奶粉,我也沒有想到,20多年前給女兒泡奶粉,現(xiàn)在給自己泡奶粉。今年,“免疫力”的提高,是直播間里,以及來到年終秀現(xiàn)場的朋友們的第一健康訴求。
所以,這些企業(yè)發(fā)現(xiàn)了新的訴求、新的客戶,就如彼得·德魯克所說:“企業(yè)唯一的使命是創(chuàng)造客戶,用‘由外而內(nèi)’的視角審視我們的事業(yè)!
有些客戶給我們帶來第一增長曲線,但到某些時(shí)刻,我們需要尋找第二增長曲線,再去創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)新的客戶,“由外而內(nèi)”地來提高企業(yè)的增長和競爭力。這是在2022年,企業(yè)仍然能保持高速增長的一個(gè)基本法則,就是你需要換一個(gè)姿勢來奔跑。
2022年如果沒有一些影響,我本來要去拍一個(gè)紀(jì)錄片,叫作《神奇的縣》,我連這些縣都找好了。中國有很多神奇的縣。生產(chǎn)了全國40%的小提琴的河南確山縣,生產(chǎn)了全國35%的漢服的山東曹縣等等。
中國有很多像確山、曹縣這樣的縣,縣域經(jīng)濟(jì)總量占到全國的40%,原來我們都會(huì)忽略,眼睛只盯著一線城市、新一線城市、二線城市。
我們頻道每年會(huì)做一份新中產(chǎn)白皮書,今年發(fā)現(xiàn)了非常多數(shù)據(jù)上的變化。在我們調(diào)研的10萬人群中,當(dāng)問一二線城市生活的人們,未來你要去哪里生活?我看到數(shù)據(jù)非常吃驚,今天中國在一線個(gè)人說計(jì)劃未來定居到二三線及以下城市。
當(dāng)我們問生活在一線、新一線、二線、三線、四線、五線的人群,未來你們的消費(fèi)會(huì)增長嗎?一線城市的新中產(chǎn)回答“未來消費(fèi)預(yù)期增長”的只占25.9%,而五線城市新中產(chǎn)的這一數(shù)據(jù)為45.8%,超出一倍左右。
這兩年新國貨消費(fèi)很猛烈,你會(huì)發(fā)覺,三四線城市的新國貨消費(fèi)增速為45.79%,比一二線%足足高了一倍。
這是我們在2022年發(fā)現(xiàn)的新景象,我認(rèn)為這個(gè)趨勢將貫穿未來的一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期。人們將從一二線城市下沉到三四線以下,因?yàn)槟抢锏木幼、生活成本比較低,所以人們對未來的消費(fèi)增長有更高的預(yù)期。同時(shí),對新國貨有更多的購買熱情和消費(fèi)能力。
有一個(gè)品牌這兩年跟我們合作很多,叫冰泉牙膏。2021年、2022年,我們和東方衛(wèi)視做了一個(gè)大型新國貨綜藝節(jié)目叫《國貨潮起來》,冰泉牙膏是我們兩年的贊助商了。
刷牙這件事情,對很多60后、70后來講,主要是保持口腔清潔。但我們調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),21%的都市95后一天刷3次牙,中午也刷牙,刷牙這件事變成了快樂經(jīng)濟(jì)、好心情經(jīng)濟(jì),變成了社交產(chǎn)品。
所以這兩年在一二線城市,它是一款年輕人喜歡的爆品。今年年初,一個(gè)70后,在日化行業(yè)做了二十多年的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,冰泉牙膏的創(chuàng)始人程英奇背著背包來找我,他說:吳老師,一二線城市今年很難,但我發(fā)現(xiàn)一個(gè)變化,批發(fā)市場很火,三四五線以下的批發(fā)市場今年突然間火起來了,我要布局批發(fā)市場。
年底時(shí),我問他怎么樣了,這個(gè)過去一兩年在一二線城市很火的牙膏,把它的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)從4個(gè)增加到了58個(gè),2022年它在三線%。
今天所有在做新國貨創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的企業(yè),如果在前面幾年,你在中國的一線、新一線城市完成了你的品牌建設(shè)、技術(shù)定位和產(chǎn)品創(chuàng)新。記住, 趕快在2023年把你在都市所形成的能力迅速賦能到三四五線城市,去下沉市場感受正在蓬勃向上的熱浪。我們在今年看到很多像冰泉這樣的企業(yè),通過在下沉市場的拓展,在2022年獲得了正增長。
再次送給大家一個(gè)禮物,送給大家《2022年新中產(chǎn)白皮書·消費(fèi)篇》,這是我們今年對10萬人級(jí)的新中產(chǎn)調(diào)研后得出的數(shù)據(jù)。在這份新中產(chǎn)白皮書中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在2022年如此蕭條的經(jīng)濟(jì)中,仍然出現(xiàn)了很多新的消費(fèi)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)的可能性。今天把電子版送給現(xiàn)場朋友和直播間的朋友們。
今年上海最難時(shí),有一個(gè)韓國的面包品牌,在自己的員工培訓(xùn)中心烤了一批面包,賣給了周邊的上海市民,因?yàn)檫`規(guī)生產(chǎn)被罰款58.5萬元。
大家還記得這是什么品牌嗎?巴黎貝甜。然后上海人民把他們家的面包店買空了。特別牛的一件事,我們不能讓這樣的抱薪者凍斃于風(fēng)雪中,我們要讓所有的人間真情,獲得在感情上和商業(yè)上應(yīng)有的回報(bào)。
12月7日,疫情放開以來,退燒藥變得很難買,我在網(wǎng)上看到全中國第一家免費(fèi)向市民發(fā)放布洛芬的,是一家鄭州的企業(yè),叫作禧康大藥房,一家并不太大的企業(yè),在整個(gè)鄭州也就8家連鎖店,老板每天在店門口放200粒布洛芬,8個(gè)店1600粒,每個(gè)人領(lǐng)2粒。
1600粒布洛芬多少錢?但在最困難的時(shí)候,它可以救800個(gè)人。這些平凡的創(chuàng)業(yè)者,在最艱難的時(shí)候,讓我們感覺到商業(yè)是溫暖的,讓我們感覺到中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是因?yàn)橛心敲炊嗟谋秸吖餐嬖,讓這個(gè)國家仍然有很大的溫暖感和同情感。
我有一個(gè)朋友叫丁力業(yè),他是做商業(yè)地產(chǎn)的,全中國最大的商業(yè)地產(chǎn)公司——印力集團(tuán),在全國有150多個(gè)店,最大的34萬方,最小的8萬方,在全國51個(gè)城市,1200萬平方米,4000多名員工。
我問:“丁總,今年150家店你關(guān)了幾家?有幾家店開不了?”他不肯說,但他跟我講:“曉波,有一件事我得跟你講,我們公司有4000多名員工,我沒有裁一個(gè)人!弊顟K不過丁力業(yè),今年那么難的時(shí)候,沒有裁一名員工。
8月份,我去廣東,調(diào)研一家企業(yè)叫比音勒芬,在全國有一千多家連鎖店。老板叫謝秉政,他跟我講:吳老師,我們今年也很難,但我們今年還是正增長,然后不裁員、不減薪,準(zhǔn)時(shí)發(fā)放年終獎(jiǎng)。
這個(gè)屏太小了,我沒有辦法把所有不裁員的企業(yè)名單都打在這個(gè)屏幕上,但我希望現(xiàn)場的所有朋友們,直播間的朋友們,給如此艱難的2022年所有不裁員的企業(yè)家們一次掌聲。感謝他們,在如此困難的時(shí)候,讓我們感受到了商業(yè)的溫情,讓我們感受到了共同擔(dān)當(dāng)?shù)挠職狻?/p>
丘吉爾說:“勇氣很有理由被當(dāng)作人類德性之首,因?yàn)檫@種德性保證了所有其余德性!蔽蚁胝窃谄D難的2022年,讓我們重新去思考蘇格拉底的那句話——勇敢是關(guān)于希望和害怕的勇氣。
在2022年,我們害怕過、無力過、絕望過,但正是這些害怕、無力、受屈辱和絕望,讓我們認(rèn)清了這個(gè)時(shí)代,讓我們認(rèn)清了自己。
所以,當(dāng)我們每個(gè)人剛才喊出“滾蛋吧,2022年”的時(shí)候,我們并不僅僅是宣泄情緒,我們是認(rèn)清了2022年以后,用理性的告別,請它滾蛋。
所以,當(dāng)我們面向即將到來的2023年時(shí),我要對每一位朋友說:愿你有一雙嬰兒眼,仍保有天真和溫柔;愿你有一顆少年心,仍相信勇敢和自由;愿你有一股中年力,仍愿在風(fēng)雨中爭斗;愿你我都是一個(gè)平凡的勇敢者。返回搜狐,查看更多