針對即將到來的“五一”假期,4月26日,四川省市場監(jiān)督管理局向全省經(jīng)營者發(fā)布告誡書,規(guī)范“五一”期間的旅游市場價格,嚴格打擊違反明碼標(biāo)價、價格欺詐等行為。
凡執(zhí)行政府定價或政府指導(dǎo)價管理的景區(qū)門票價格及景區(qū)內(nèi)交通運輸服務(wù)價格,機場、車站、旅游景點等的停車收費,經(jīng)營者必須嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,落實政府優(yōu)惠減免政策,不得擅自提價、變相漲價或提高收費標(biāo)準。凡實行市場調(diào)節(jié)價管理的商品和服務(wù)價格,各涉旅經(jīng)營主體要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),為消費者提供價格合理的商品和服務(wù),共同維護市場價格穩(wěn)定。
各旅游景區(qū)景點必須在售票處醒目位置設(shè)立收費標(biāo)價公示牌,景區(qū)景點內(nèi)商品零售網(wǎng)點、游樂設(shè)施、導(dǎo)游講解等均應(yīng)明碼標(biāo)價。酒店餐飲單位提供鮮活產(chǎn)品等價格變動頻繁的商品不得使用“時價”等模糊語言標(biāo)示,必須明確標(biāo)明當(dāng)日價格或當(dāng)時價格。菜品酒水等不得使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、計量單位等誘導(dǎo)消費者進行交易。自制飲料要標(biāo)明計量單位和價格。賓館住宿場所提供客房用品收費的應(yīng)標(biāo)明收費范圍、收費標(biāo)準,提供洗滌訂票等有償服務(wù)的應(yīng)標(biāo)明收費項目及收費標(biāo)準等信息。
經(jīng)營者要嚴格履行價格承諾,不得在合同生效后單方面毀約或擅自提高價格;不得捏造、散布漲價信息,擾亂市場價格秩序;不得利用其他手段哄抬價格,推動價格過快、過高上漲;不得利用虛假的或者引人誤解的價格手段,誘騙消費者進行交易;不得在標(biāo)價之外加價出售商品或提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費用;不得相互串通,操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或消費者的合法權(quán)益;嚴禁低標(biāo)高結(jié)、虛假折扣、誘導(dǎo)交易、不履行價格承諾等價格欺詐行為。
經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定的,最高可處5000元罰款;對價格欺詐行為,最高可處50萬元罰款;不執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價的,最高可處200萬元罰款;對哄抬價格行為,最高可處300萬元罰款;對相互串通,操縱市場價格造成商品價格較大幅度上漲的,情節(jié)較重的處100萬元以上500萬元以下的罰款。