冷風(fēng)吹過(guò),冬天如期而至。目前,供暖問(wèn)題自然成為了大家關(guān)注的焦點(diǎn)。我國(guó)北方地區(qū)通常采用集中供暖系統(tǒng)。按照規(guī)定,冬季室內(nèi)供暖溫度達(dá)到18度。然而,這個(gè)看似合理的溫度標(biāo)準(zhǔn)卻存在爭(zhēng)議。今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)這個(gè)18度的供暖要求是否合理,我們是否有權(quán)向供暖公司提出更高的要求。
首先我們需要澄清的是,18度并不是絕對(duì)的溫度標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)這個(gè)溫度標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)我國(guó)的《供熱供冷室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)規(guī)范》制定的。規(guī)范明確規(guī)定,冬季采暖室內(nèi)設(shè)計(jì)溫度為18度±2度。也就是說(shuō),以18度為基礎(chǔ),波動(dòng)2度就對(duì)應(yīng)了標(biāo)準(zhǔn)。然而,18度在現(xiàn)實(shí)生活中真的足夠溫暖嗎?
首先我們來(lái)了解一下18度是什么感覺(jué)。18度是一個(gè)相對(duì)較低的溫度。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),在這個(gè)溫度下室內(nèi)仍然感覺(jué)寒冷。尤其是北方地區(qū),冬季室外氣溫較低,室內(nèi)18度的溫度讓人很難感到舒適。在這種情況下,人們往往不得不穿厚衣服,甚至額外打開(kāi)空調(diào)、電暖器等取暖設(shè)備才能勉強(qiáng)保暖。那么為什么我們不能對(duì)供熱企業(yè)提出更高的供暖要求呢?
這里我們需要了解一個(gè)概念,就是“供給與需求的關(guān)系”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,供求關(guān)系是決定商品價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。在供熱市場(chǎng)上,供熱企業(yè)是供給者,人口是需求者。雙方之間存在供需關(guān)系。供熱公司提供的服務(wù)必須滿足居民的基本需求。在滿足基本需求的基礎(chǔ)上,居民有權(quán)要求更高質(zhì)量的服務(wù)。
然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,當(dāng)我們向供熱公司提出更高的供暖要求時(shí),常常會(huì)遇到各種阻力。一方面,供熱企業(yè)可以以“監(jiān)管”為擋箭牌,拒絕滿足公眾的高要求。另一方面,一些居民可能不愿意聯(lián)系供暖公司,因?yàn)樗麄儞?dān)心這會(huì)影響鄰里關(guān)系或引發(fā)問(wèn)題。這種現(xiàn)象無(wú)疑讓人感到無(wú)奈。
那么,如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?首先,要加強(qiáng)對(duì)供熱企業(yè)的監(jiān)管。政府部門要加強(qiáng)對(duì)供熱企業(yè)的考核,確保其提供的服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),鼓勵(lì)群眾積極參與供熱管理和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。二是提高居民維權(quán)意識(shí)。居民必須有自己的權(quán)益意識(shí),敢于向供熱公司提出合理要求。只有這樣,才能鼓勵(lì)供熱企業(yè)提高服務(wù)和供熱質(zhì)量。
此外,還必須關(guān)注供暖設(shè)備的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,新型的加熱裝置不斷出現(xiàn)。這些設(shè)備在節(jié)能環(huán)保方面具有明顯優(yōu)勢(shì),可以為人口提供更高品質(zhì)的供暖服務(wù)。政府機(jī)構(gòu)和供熱企業(yè)應(yīng)加大投入,推廣新型供暖設(shè)備,為居民提供更多選擇。
簡(jiǎn)而言之:18度供暖需求并不是鐵板一塊。我們不能因?yàn)椤耙?guī)定”就放棄對(duì)品質(zhì)供暖的追求。只有加強(qiáng)監(jiān)管、提高公眾維權(quán)意識(shí)、現(xiàn)代化供暖設(shè)備等多管齊下,才能確保這個(gè)冬天不冷