久久精品一本到东京热|国产一区二区三区观看|亚洲无人区在线观看无码|精品久久久久久无码人妻|亚洲精选AV一区二区三区|国产成人久久综合一区77|亚洲国产精品久久久久久婷婷|亚洲欧美精品高清一区二区三区

撕票風(fēng)云2為什么會(huì)上熱搜?
時(shí)間:2023-02-24  瀏覽次數(shù):663

  神譯局是36氪旗下編譯團(tuán)隊(duì),關(guān)注科技、商業(yè)、職場(chǎng)、生活等領(lǐng)域,重點(diǎn)介紹國(guó)外的新技術(shù)、新觀(guān)點(diǎn)、新風(fēng)向。

  編者按:新冠大流行的出現(xiàn),導(dǎo)致我們的工作方式出現(xiàn)了重大變化,企業(yè)人員流動(dòng)率也出現(xiàn)了明顯驟增。企業(yè)為了維持正常運(yùn)作,不得不保持招聘的步伐。然而,新員工的人員流動(dòng)率仍普遍較高,這不僅導(dǎo)致企業(yè)在新員工培訓(xùn)方面的成本增加,而且還導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)率下降。這篇文章來(lái)自編譯,作者在文章介紹了美國(guó)企業(yè)在人員流動(dòng)率驟增背景下的招聘困境。

  美國(guó)新罕布什爾州(New Hampshire)制造公司 W.H. Bagshaw 的員工一個(gè)接一個(gè)地離職。其中,一個(gè)人去了附近波士頓的一家機(jī)器人公司,另一個(gè)人則成為了一名電工學(xué)徒。在過(guò)去兩年時(shí)間里,共計(jì)有 22 名員工離開(kāi)了 W.H. Bagshaw 公司。

  對(duì)于這家員工總數(shù)不到 50 人的公司來(lái)說(shuō),這一離職人數(shù)并不容小覷。這一離職率也遠(yuǎn)非正常:2019 年,該公司離職員工只有一兩人,但到了 2022 年,該公司的人員流動(dòng)率超過(guò)了 30%。

  W.H. Bagshaw 公司主要為航空航天和醫(yī)療行業(yè)制造精密機(jī)械零件。對(duì)于離職的員工,該公司基本上能招聘到接替相關(guān)崗位的人員,但代價(jià)卻相當(dāng)巨大。雇傭新員工后,如果要讓他們達(dá)到設(shè)定的生產(chǎn)率,就必須要培訓(xùn)他們學(xué)會(huì)如何操作復(fù)雜的多軸車(chē)床。這個(gè)過(guò)程既需要時(shí)間,也需要精力,也因此導(dǎo)致公司總是無(wú)法滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。

  大流行時(shí)代的一個(gè)明顯特征,就是人員流動(dòng)率的激增。自 2021 年以來(lái),美國(guó)離職人數(shù)不計(jì)其數(shù),非同尋常。其中,一些人離職是希望在白熱化的勞動(dòng)力市場(chǎng)上發(fā)揮更大的優(yōu)勢(shì),另一些人則希望在一個(gè)充滿(mǎn)不確定性的大流行時(shí)代重新評(píng)估自己的優(yōu)先事項(xiàng)。

  據(jù)美國(guó)政府?dāng)?shù)據(jù),2021 年 11 月,美國(guó)自愿離職的人數(shù)超過(guò)了 450 萬(wàn),這是政府有記錄的二十年來(lái)的最高人數(shù)。近幾個(gè)月來(lái),這個(gè)數(shù)字有逐漸下降的趨勢(shì),但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大流行之前的水平。休閑和接待服務(wù)等低工資行業(yè)的流失率特別高,這些行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致越來(lái)越多的人希望獲得更高薪的工作機(jī)會(huì)。

  據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,換工作浪潮可能是美國(guó)經(jīng)濟(jì)近年來(lái)經(jīng)歷的生產(chǎn)力增長(zhǎng)乏力的影響因素之一。前不久,一些專(zhuān)家預(yù)計(jì)大流行會(huì)迫使公司接受新的技術(shù)和新的工作方式,從而促進(jìn)生產(chǎn)力的提高。但事實(shí)卻剛好相反,在過(guò)去兩年里,生產(chǎn)力反而略有下降。

  富國(guó)銀行(Wells Fargo)經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩拉·豪斯(Sarah House)稱(chēng),“人員流動(dòng)、招聘,以及后續(xù)必須開(kāi)展的培訓(xùn)等活動(dòng),都會(huì)對(duì)日常工作的正常開(kāi)展造成影響。因此,綜合計(jì)算的話(huà),生產(chǎn)力肯定會(huì)有所下降!

  “在招聘新員工過(guò)后,他們?cè)谌肼毊?dāng)天的工作效率肯定不會(huì)太高。通常情況下,他們需要幾周甚至幾個(gè)月的時(shí)間去跟隨其他老員工一起學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)!卑透裥ふf(shuō),“你實(shí)際上是在為他們的未來(lái)投資。無(wú)論是誰(shuí)參加培訓(xùn),他們都會(huì)影響公司原本正常的生產(chǎn)效率。”

  就生產(chǎn)率而言,簡(jiǎn)言之,它就是一個(gè)普通員工在一個(gè)小時(shí)工作中能夠制造出的商品和服務(wù)價(jià)值。眾所周知的是,這并不是一個(gè)可以精確衡量的參數(shù),但它卻是衡量一個(gè)經(jīng)濟(jì)體健康狀況的最重要標(biāo)準(zhǔn)之一,尤其是在快速通貨膨脹時(shí)期。生產(chǎn)率是做大經(jīng)濟(jì)“蛋糕”的主要因素,如果工人能夠在相同時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)更多的產(chǎn)品,那么其雇主就可以在不提高價(jià)格或削減利潤(rùn)的情況下向他們支付更高的時(shí)薪。

  然而,如果生產(chǎn)率停滯不前,薪酬就會(huì)變成一場(chǎng)零和游戲。如果工人想賺更多的錢(qián),那這個(gè)錢(qián)就必須來(lái)自其他地方。

  薪酬解決方案服務(wù)商 ADP 首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家內(nèi)拉·理查森(Nela Richardson)表示,“事實(shí)上,無(wú)論是通貨膨脹、增長(zhǎng),還是公司和員工總數(shù),這一切問(wèn)題的核心都落腳于生產(chǎn)率,而人員流動(dòng)率對(duì)它的影響是非常大的!

  通常情況下,經(jīng)濟(jì)學(xué)家都會(huì)認(rèn)為人員流動(dòng)有助于生產(chǎn)率的提高。一定比例的員工選擇離職換工作可以讓他們找到最適合自己的工作,也可以讓雇主找到最合適的員工。長(zhǎng)時(shí)間下去,最高效(當(dāng)然薪酬待遇也非常有吸引力)的企業(yè)就會(huì)吸引到更多高產(chǎn)出的員工,從而對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。

  在大流行之前,許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都還對(duì)人員流動(dòng)率的下降表示出了擔(dān)憂(yōu)。他們認(rèn)為,這是勞動(dòng)力市場(chǎng)日益停滯,甚至僵化的標(biāo)志。

  然而,大辭職(Great Resignation)的出現(xiàn),又讓這一切變得更加復(fù)雜。人員流動(dòng)的突然驟增必然會(huì)產(chǎn)生新的問(wèn)題。

  近兩年來(lái),許多公司都抱怨稱(chēng),他們陷入了一個(gè)無(wú)休止的招聘和培訓(xùn)員工的循環(huán)之中,很多時(shí)候,員工在入職不到幾周或者幾個(gè)月就提出了離職。不斷的招聘和培訓(xùn)會(huì)消耗管理資源,而許多新員工在職時(shí)間并不長(zhǎng),綜合計(jì)算的話(huà),這實(shí)際上還是一筆虧損的投資。另一方面,由于人員流動(dòng)導(dǎo)致間歇性的人手不足,老員工往往都需要挑起重?fù)?dān),這又會(huì)導(dǎo)致他們經(jīng)歷職場(chǎng)倦怠。

  這些挑戰(zhàn)在接待服務(wù)行業(yè)體現(xiàn)得淋漓盡致,在大流行期間,這一行業(yè)也出現(xiàn)了比正常高出很多的人員流動(dòng)率。

  “許多餐館都處于生存模式,而這又會(huì)讓他們陷入惡性循環(huán)!泵绹(guó)餐飲企業(yè) Boston Pie Inc 創(chuàng)始人多米尼克·本維努蒂(Dominic Benvenuti)說(shuō)。他創(chuàng)立的餐飲品牌已經(jīng)在美國(guó)新英格蘭(New England)開(kāi)設(shè)了二十多家分店。

  本維努蒂稱(chēng),門(mén)店經(jīng)理根本找不到足夠多的員工,因此,他們不得不給新員工安排更多的任務(wù),讓他們出去送餐,或者在還沒(méi)有充分培訓(xùn)的情況下就讓他們進(jìn)入后廚工作。當(dāng)這些人員在工作中碰壁后,他們就可能會(huì)選擇辭職,從而加劇勞動(dòng)力的短缺,并繼續(xù)循環(huán)下去。

  “在這樣的大環(huán)境下,他們被迫面對(duì)這種混亂和隨之而來(lái)的壓力,讓他們不堪重負(fù),最后只好選擇辭職。”他說(shuō),“如果沒(méi)有人來(lái)做個(gè)了斷,這個(gè)問(wèn)題就會(huì)一直存在!

  對(duì)此,本維努蒂表示,解決方案就是把重點(diǎn)放在培訓(xùn)上,同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到,新員工不會(huì)像 10 年前的老員工那樣馬上就能實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)。但是,當(dāng)顧客打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)為什么他們?cè)诰(xiàn)訂購(gòu)的比薩還沒(méi)有送到時(shí),你又會(huì)發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難的問(wèn)題。

  不過(guò),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這種問(wèn)題也有開(kāi)始緩解的跡象。自 2021 年底人員流動(dòng)達(dá)到峰值過(guò)后,人員流動(dòng)率已經(jīng)有所下降,包括私營(yíng)和公共企業(yè)的許多雇主都預(yù)計(jì),今年的人員流動(dòng)率還會(huì)進(jìn)一步下降。這就能讓企業(yè)有機(jī)會(huì)專(zhuān)注于在大流行期間被忽視的事項(xiàng),比如員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)流程更新等。

  不過(guò),一些職場(chǎng)專(zhuān)家卻認(rèn)為,這種高于正常水平的人員流動(dòng)可能還會(huì)持續(xù)下去,特別是在遠(yuǎn)程辦公越來(lái)越普遍的白領(lǐng)行業(yè)。對(duì)于部分甚至全部時(shí)間都在居家辦公的人員來(lái)說(shuō),出去找工作面試不再需要編造各種借口,也不用擔(dān)心上司在辦公區(qū)的打印文件中發(fā)現(xiàn)其簡(jiǎn)歷。

  不過(guò),也有許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家表示,大流行期間出現(xiàn)的人員流動(dòng)率驟增也有可能會(huì)促進(jìn)生產(chǎn)率的提高。居家辦公的人員,可能會(huì)更傾向于選擇允許居家辦公的公司,而更喜歡線(xiàn)下辦公的人員,則可能會(huì)受到要求線(xiàn)下辦公的公司的青睞。餐飲、零售和酒店等在大流行期間為了生存下去而不得不做出改變的行業(yè),也會(huì)更清楚哪些變化將長(zhǎng)期有效,以及哪些員工更適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)方式。

  另外,大流行的突然出現(xiàn),也促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的激增,這也是創(chuàng)新的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,并有可能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這些變化也在刺激許多公司重新評(píng)估或調(diào)整其長(zhǎng)期堅(jiān)持的做法,以保持更高的生產(chǎn)率。

  馬里蘭大學(xué)(University of Maryland)研究人員流動(dòng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·哈爾蒂旺格(John Haltiwanger)表示,“現(xiàn)在有大量的實(shí)驗(yàn)都在進(jìn)行中,這也會(huì)以許多不同的方式體現(xiàn)出來(lái)!

  “我認(rèn)為這將朝著良好的方向發(fā)展,但可能無(wú)法立即看到效果!彼a(bǔ)充說(shuō),“可能只會(huì)在長(zhǎng)期才能看到回報(bào),這可能真的需要幾年時(shí)間,而不是幾個(gè)月!

  幾年前,拉基姆·莫里斯(Rahkeem Morris)創(chuàng)辦快餐業(yè)招聘 SaaS 服務(wù)平臺(tái) HourWork 時(shí),其目標(biāo)是幫助快餐公司等相關(guān)企業(yè)更有效地招聘。但在去年,HourWork 公司的主要目標(biāo)發(fā)生了改變:留住員工。

  莫里斯稱(chēng),通常情況下,快餐行業(yè)的員工需要半年才能達(dá)到百分百的生產(chǎn)率,但在許多公司,員工通常在入職后不到 75 天就離職了。如今,HourWork 公司又推出了一項(xiàng)新的服務(wù),以幫助餐飲店主通過(guò)短信與員工保持聯(lián)系,并分析他們的反應(yīng),以了解可能導(dǎo)致員工離職的問(wèn)題。莫里斯稱(chēng),這種方法可以有效減少人員流動(dòng),特別是降低新員工的離職率。

  莫里斯先后畢業(yè)于康奈爾大學(xué)(Cornell University)和哈佛商學(xué)院(Harvard Business School),他十多歲時(shí)就在快餐店打工。他說(shuō),其公司長(zhǎng)期以來(lái)一直試圖通過(guò)專(zhuān)注于招聘來(lái)解決人員短缺問(wèn)題。他把這種方法比作填補(bǔ)漏水的水桶——如果公司不想辦法留住員工,那招聘再多的人都無(wú)法解決其根本問(wèn)題。

  大辭職可能最終也會(huì)讓企業(yè)重新思考這種方式。“我們開(kāi)始看到一些變化,也能觀(guān)察到與之相關(guān)的觀(guān)念轉(zhuǎn)變!蹦锼狗Q(chēng),“解決水桶的漏水問(wèn)題將使這些餐飲企業(yè)達(dá)到充分的生產(chǎn)率。”




上一篇:有關(guān)迷失之風(fēng)攻略到底是怎么回事?   下一篇:河間格力犬這又是什么梗?
推薦內(nèi)容
噶尔县| 泸西县| 仪陇县| 清涧县| 黔江区| 西乌珠穆沁旗| 宝应县| 拉萨市| 咸阳市| 绥江县| 玛曲县| 饶阳县| 吉林省| 衡水市| 柳江县| 正定县| 峨边| 新昌县| 临洮县| 台北县| 合水县| 乐昌市| 浮梁县| 安平县| 昭觉县| 城口县| 简阳市| 亚东县| 怀远县| 沐川县| 乌兰察布市| 镇平县| 启东市| 孝昌县| 台东市| 许昌县| 社旗县| 梅州市| 阳东县| 墨脱县| 河北省|