《晚點(diǎn) LatePost》獨(dú)家獲悉,在嗶哩嗶哩(B 站)今年年中的一次內(nèi)部會(huì)議上,CEO 陳睿指出 “B 站仍有用戶增長(zhǎng)勢(shì)能”,也 “必須做好用戶增長(zhǎng)”,并提出了主站移動(dòng)端日活躍用戶(DAU)要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上翻一倍的目標(biāo)。不過(guò)針對(duì)該計(jì)劃,陳睿沒(méi)有給出明確的實(shí)現(xiàn)時(shí)間。
B 站上次提出明確的用戶增長(zhǎng)目標(biāo)還是在 2021 年初的業(yè)績(jī)會(huì)上,當(dāng)時(shí)陳睿向分析師們表示 B 站要到 2023 年內(nèi)將月活躍用戶(MAU)規(guī)模擴(kuò)大至 4 億。根據(jù)公司今年二季報(bào),B 站的 DAU、MAU 分別為 9650 萬(wàn)和 3.24 億。
MAU 指一個(gè)月之內(nèi)使用應(yīng)用程序的用戶人數(shù),與手機(jī)內(nèi)裝著 B 站的人群數(shù)量相近。去年下半年以來(lái),B 站的 MAU 增長(zhǎng)達(dá)到 3.3 億人后停滯,并連續(xù)兩個(gè)季度環(huán)比收縮,近幾次業(yè)績(jī)會(huì)上,公司也不再?gòu)?qiáng)調(diào) 4 億人的增長(zhǎng)目標(biāo),而是引導(dǎo)分析師關(guān)注 DAU 與 MAU 之比。上述內(nèi)部會(huì)中的陳睿的發(fā)言,再次凸顯 B 站對(duì)于 DAU 的重視。
DAU 則統(tǒng)計(jì)了每天打開(kāi) B 站的人數(shù),代表真正活躍在 B 站社區(qū)內(nèi)的用戶數(shù)量。新用戶源源不斷地涌入,是 B 站社區(qū)保持活力、長(zhǎng)久存續(xù)的前提。在今年年中的投資人會(huì)議上,陳睿曾總結(jié)過(guò)自己對(duì)于用戶規(guī)模和社區(qū)生態(tài)的看法——(生態(tài))越好(用戶規(guī)模)越大、越大越好。
此外,DAU 上漲也能吸引更多廣告主到 B 站營(yíng)銷,進(jìn)而增加職業(yè) UP 主們的商單收入,激勵(lì)他們?cè)丛床粩嗟馗聝?nèi)容。自 2018 年上市以來(lái),B 站已經(jīng)多次重申過(guò)這樣的增長(zhǎng)飛輪:更多用戶帶來(lái) UP 主更多收入,更多收入帶來(lái)更好的內(nèi)容,更好的內(nèi)容帶來(lái)更多用戶。
一名接近 B 站的人士告訴《晚點(diǎn) LatePost》,B 站管理層在判斷自身用戶規(guī)模上限時(shí)會(huì)對(duì)標(biāo)其他內(nèi)容平臺(tái),認(rèn)為比起愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、騰訊等長(zhǎng)視頻平臺(tái),內(nèi)容更具綜合性的 B 站理應(yīng)擁有高得多的用戶規(guī)模;短視頻平臺(tái)抖音、快手的國(guó)內(nèi)用戶規(guī)模則接近天花板,B 站現(xiàn)在還遠(yuǎn)未達(dá)到這個(gè)狀態(tài)。
《晚點(diǎn) LatePost》了解到,B 站實(shí)現(xiàn) DAU 翻倍的核心策略有兩個(gè),一是提高優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的供給,二是擴(kuò)大用戶使用 B 站的場(chǎng)景。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是 B 站的核心競(jìng)爭(zhēng)力,用戶追蹤其關(guān)注 UP 主更新內(nèi)容就像在長(zhǎng)視頻平臺(tái) “追劇”,能為 B 站帶來(lái)穩(wěn)定的流量。但是根據(jù)公司財(cái)報(bào)公布的數(shù)據(jù)測(cè)算,B 站月活躍創(chuàng)作者數(shù)量自 2022 年達(dá)到 380 萬(wàn)左右后便增長(zhǎng)乏力。進(jìn)入 2023 年后,公司改為披露日活躍 UP 主數(shù)量,導(dǎo)致數(shù)據(jù)失去可比性。
PUGC(專業(yè)用戶生成視頻)的生產(chǎn)周期較長(zhǎng),使用 “月活躍” 可以較好地反應(yīng)專業(yè) UP 主的產(chǎn)能供給,轉(zhuǎn)而展示 “日活躍” 數(shù)據(jù)是因?yàn)槿栈?UP 主更能代表真實(shí)的投稿積極性,特別是高質(zhì)量 UP 主的投稿頻次。同時(shí),培育 UGC 創(chuàng)作群體也是 B 站增加內(nèi)容供給的方式之一,但是 UGC 平均內(nèi)容質(zhì)量難高于 PUGC,這意味著 B 站需要用更好的算法識(shí)別出其中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
拓寬 B 站使用場(chǎng)景,則是為用戶提供更多內(nèi)容消費(fèi)選擇以提高使用時(shí)長(zhǎng)。照此邏輯,直播、短視頻產(chǎn)品(Story Mode)、大屏端應(yīng)用(云視聽(tīng)小電視)都是公司的發(fā)力方向。(文 孫海寧 編輯 高洪浩)