嗶哩嗶哩，一個(gè)大部分用戶(hù)是年輕人的視頻網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)中卻是「長(zhǎng)輩」了。11 歲，在人類(lèi)的世界里還是需要的「幼崽」。但在更迭極快的互聯(lián)網(wǎng)世界中，11 年的產(chǎn)品卻已經(jīng)是前輩般的存在。我們熟知的微博比 B 站「小」兩個(gè)月，比 B 站「小」2 歲，今日也比 B 站「小」3 歲。

　　十一歲的 B 站變了嗎？它受到了哪些用戶(hù)的喜愛(ài)？B 站董事長(zhǎng)陳睿在昨天的生日會(huì)上談到了 B 站的「變與不變」，而我們則在 B 站 11 年之際，采訪了 11 位 B 站用戶(hù)，看看他們心中的 B 站是怎樣的。

　　B 站變了，沒(méi)有以前純粹了。為什么 B 站會(huì)有這么多明星入駐，不喜歡。100 道題什么時(shí)候能改回來(lái)，懷念以前的彈幕區(qū)。我覺(jué)得現(xiàn)在的 B 站變得低齡化了，不再是我之前喜歡的社區(qū)了。

　　過(guò)去一年，用戶(hù)對(duì) B 站的討論很多，外界對(duì) B 站的也很多。面對(duì)這些爭(zhēng)議和質(zhì)疑，B 站董事長(zhǎng)陳睿選擇了親自回應(yīng)用戶(hù)。

　　在我的回憶里，從 2012 年起，每年都會(huì)有一些用戶(hù)說(shuō) B 站變了。其實(shí)這個(gè)變，看怎么理解。B 站成立的時(shí)候還沒(méi)有、微博�，F(xiàn)在你們喜愛(ài)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，大部分都沒(méi)有。11 年過(guò)去了，曾經(jīng)我們的第一批用戶(hù)，如果說(shuō)他們 20 歲開(kāi)始用 B 站，現(xiàn)在也超過(guò) 30 歲了。你說(shuō)沒(méi)有一點(diǎn)變化，我覺(jué)得不可能。

　　B 站的用戶(hù)變多了。在 2020 年一季度財(cái)報(bào)中，B 站的月活躍用戶(hù)是 1.72 億。月活躍用戶(hù)數(shù)比日本和俄羅斯的總?cè)丝�，用�?hù)數(shù)是 3 年前的 3 倍，5 年前的 10 倍。如果參考中國(guó) 2010 年人口普查報(bào)告的數(shù)據(jù)，我們甚至可以得出一個(gè)「中國(guó) 40% 的年輕人，每月會(huì)上一次 B 站」的結(jié)論。

　　UP 主的數(shù)量變多了。在 2020 年第一季度，B 站平均每個(gè)月活躍的 UP 主達(dá)到了 180 萬(wàn)人。從羅翔到半佛，從 Z 哥到周六野，B 站 UP 主活躍的領(lǐng)域越來(lái)越多。從朱亞文到汪峰，從李玟到宣美，B 站入駐的明星也越來(lái)越多。

　　B 站的品類(lèi)變了。從番劇起家，到今天的游戲、音樂(lè)、舞蹈、科技、生活，B 站不再是那個(gè)二次元統(tǒng)治的社區(qū)。就像 DT 財(cái)經(jīng) ff x 發(fā)現(xiàn)的那樣，在 2014 年 5 月后，B 站的游戲超過(guò)了番劇，緊接著的就是生活、娛樂(lè)、影視，品類(lèi)變得更豐富了。

　　用戶(hù)屬性沒(méi)變。B 站變低齡了，這是很多用戶(hù)的「錯(cuò)覺(jué)」。但數(shù)據(jù)證明，B 站守住了 21 歲用戶(hù)的「界限」。過(guò)去三年，B 站新增用戶(hù)平均年齡還是 21 歲，B 站主流的用戶(hù)仍是年輕人。

　　大批用戶(hù)離開(kāi) B 站這個(gè)討論也有所偏差。在過(guò)去 8 個(gè)季度中，B 站一年用戶(hù)留存率均高于 80%。至于最早陪著 B 站走來(lái)的 09、10、11 年注冊(cè)用戶(hù)，至今也有 60% 以上的留存。

　　內(nèi)容品質(zhì)沒(méi)變。有用戶(hù)覺(jué)得 B 站的低俗內(nèi)容和三無(wú)內(nèi)容變多了，內(nèi)容質(zhì)量下降。但陳睿卻從用戶(hù)增長(zhǎng)、UP 主增長(zhǎng)、平臺(tái)點(diǎn)贊增長(zhǎng)三個(gè)維度證明，B 站的內(nèi)容品質(zhì)并未下降。月活用戶(hù)增長(zhǎng) 70%，活躍 UP 主增長(zhǎng) 146%，用戶(hù)給 UP 主創(chuàng)作內(nèi)容點(diǎn)贊的數(shù)字同比增長(zhǎng) 364%。

　　核心內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)不變。在「你為什么離開(kāi) B 站」的知乎問(wèn)題中，有很多人表示自己離開(kāi)是因?yàn)榉瑒∽兩倭�。但在�?shù)據(jù)對(duì)比中，B 站在月活用戶(hù)增長(zhǎng) 70% 的情況下，番劇動(dòng)畫(huà)觀看人數(shù)同比增長(zhǎng) 87%，UP 主創(chuàng)作的二次元類(lèi) ACG 的內(nèi)容，播放數(shù)同比增長(zhǎng)了 108%。再加上引入的 1680 多部海外版權(quán)，陳睿認(rèn)為 B 站本身的屬性和內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)力是不變的。

　　在過(guò)去的一年里，B 站在各方面做出了很多嘗試。半佛、羅翔這些新 UP 主的出現(xiàn)拓寬了 B 站的邊界；B 站自己做了互動(dòng)視頻，做了 FGO 展覽，做了知識(shí)付費(fèi)；它還在年底辦了一場(chǎng)「年輕人的晚會(huì)」，掀起了「后浪」的討論。

　　這是 B 站過(guò)去一年的新變化。而那些陪伴 B 站走過(guò)更久時(shí)間的 UP 主，對(duì) B 站則有的話要說(shuō)。

　　在我投稿的那個(gè)年代，全中國(guó)大概沒(méi)有一個(gè)能容下我這樣人的地方…… 我覺(jué)得現(xiàn)在也沒(méi)有。我們的底色是共鳴。

　　對(duì)于大學(xué)期間剛學(xué)會(huì)化妝就拍攝了第一期視頻的黨妹來(lái)說(shuō)，成為創(chuàng)不需要什么理由，因?yàn)槿颂焐�就有傾訴和創(chuàng)作的欲望�！窧 站的自由和平等，點(diǎn)燃了我內(nèi)心創(chuàng)作的火焰。」

　　B 站也不只有黨妹。這有被用戶(hù)鬼畜惡搞最多的騰格爾，有年更 UP 主周深，有第一位千萬(wàn)粉絲 UP 主「老番茄」，也有迅速增粉 700 萬(wàn)的 UP 主羅翔老師。

　　B 站到底是一個(gè)怎樣的平臺(tái)或社區(qū)？在 B 站 11 周年之際，11 位用戶(hù)和我們聊了聊他們心中的 B 站。

　　24 歲的 Little 不像其他用戶(hù)對(duì) B 站愛(ài)得深沉或「脫粉回踩」。他選擇 B 站的原因只有一個(gè) —— 沒(méi)廣告。作為一個(gè)只看張大仙視頻的用戶(hù)，B 站沒(méi)廣告讓 Little 覺(jué)得體驗(yàn)很好。

　　20+ 的 Just 為 B 站充值過(guò)，她曾為了看《約定的夢(mèng)幻島》充過(guò)一次大會(huì)員，在嫌棄動(dòng)畫(huà)更新太慢之后，她選擇了追漫畫(huà)，從此再?zèng)]充過(guò)會(huì)員。Just 平常用優(yōu)愛(ài)騰，而在 B 站一般看二次元和健身視頻。Animenzzz、豎琴小杏仁、中二少年曉凱、俺是小熊、周六野 Zoey 等多位 UP 主都在她的列表中。

　　22 歲的朵初是 B 站的忠實(shí)粉絲，每天都會(huì)打開(kāi) B 站， B 站多個(gè)品類(lèi)的視頻。她對(duì) B 站的感情是「愛(ài)奇藝什么的我會(huì)去淘寶買(mǎi)點(diǎn)盜版的會(huì)員，但 B 站我不會(huì)，我很珍惜我 B 站會(huì)員身份，我等級(jí)很高的。」她孤影、蓮龍青、華農(nóng)兄弟、中國(guó) BOY 超級(jí)大猩猩等 UP 主。B 站沒(méi)廣告是她看重的點(diǎn)，平臺(tái)不同的分區(qū)也是她對(duì) B 站有好感的原因 —— 這和大部分平臺(tái)分區(qū)有所區(qū)別，更投她所好。

　　23 的栗子則是喜歡 B 站的混剪視頻�！赣耙晞』旒簟�CP 混剪只有 B 站能看，對(duì)我這種熱愛(ài)電視劇主題曲、片頭曲的人來(lái)說(shuō)，B 站是唯一平臺(tái)�！顾�在這跟周六野健身，會(huì)逆轉(zhuǎn)的橋、軒龍鴿鴿等影視 UP 主，同時(shí) B 站還是她追韓國(guó)綜藝 RM 的唯一平臺(tái)。

　　29 歲的泰是在 B 站看游戲、動(dòng)漫、模型視頻的人。對(duì)不刷快手、抖音的他來(lái)說(shuō)，B 站可能是他最喜歡的網(wǎng)站。因?yàn)樗�喜歡的「一些情懷現(xiàn)在只有 B 站有」。

　　自稱(chēng)「A 站人」的海星則是 B 站大會(huì)員連續(xù)包月用戶(hù)�！敢恢蓖�記取消。每個(gè)月被扣費(fèi)的時(shí)候都會(huì)心疼一次，（但）反正都扣費(fèi)了，下個(gè)月再說(shuō)吧�！闺m然自稱(chēng)「A 站人」，海星卻表示自己不是原教旨主義者，已經(jīng)跳反加入 B 站的時(shí)代趨勢(shì)了。他永遠(yuǎn)熱愛(ài) 11~13 年的時(shí)候 A 站大家庭的溫馨氛圍，但他認(rèn)為 A 站早就只剩下空架子了。

　　29 歲的 Tom 曾為了體驗(yàn) B 站 4K 視頻充過(guò)大會(huì)員。對(duì)于喜歡路亞（一種釣魚(yú)方法）的他來(lái)說(shuō)，B 站有著豐富的視頻資源 —— 雖然不能和 YouTube 比。YouTube 是 Tom 最喜歡的視頻網(wǎng)站，「國(guó)內(nèi)的話算是 B 站」。Tom 身邊年輕的釣友會(huì)把 B 站當(dāng)作重要的平臺(tái)，他們搬運(yùn)國(guó)外的視頻，也上傳自己的視頻。

　　剛過(guò) 30 的喬納森在 B 站有一期點(diǎn)擊過(guò)百萬(wàn)的視頻。他覺(jué)得 B 站對(duì)創(chuàng)較為友好，年輕有活力，用戶(hù)友好，但缺點(diǎn)在于審核太慢，「有次審核了一天」。

　　40+ 的楓也是 B 站用戶(hù)之一，但卻是那種一次注冊(cè)后就不再觀看的用戶(hù)。她知道 B 站的存在，但還沒(méi)養(yǎng)成使用 B 站的習(xí)慣。

　　43 歲的 Hugo 則是 B 站堅(jiān)定的白嫖用戶(hù)。他覺(jué)得 B 站好，因?yàn)檫@有別的地方?jīng)]有的內(nèi)容，沒(méi)有廣告，同時(shí)內(nèi)容有「情緒」。他對(duì)彈幕很看重，因此不下載沒(méi)有彈幕的電視版 B 站。開(kāi)箱評(píng)測(cè)、舞蹈區(qū)、硬知識(shí)、保險(xiǎn)評(píng)測(cè)都是他感興趣的分類(lèi)，談及他有觀看習(xí)慣的舞蹈區(qū)，他表示「首頁(yè)推送的，不點(diǎn)開(kāi)不太符合人類(lèi)多巴胺激素的分泌機(jī)制�！�

　　40+ 的老王則沒(méi)有看 B 站的用戶(hù)習(xí)慣。沒(méi)多少娛樂(lè)時(shí)間的他看視頻多在朋友圈、Netflix、小米電視上，只是偶爾聽(tīng)別人推薦 B 站某個(gè)視頻，他才會(huì)特意找來(lái)看。B 站的刷屏營(yíng)銷(xiāo)會(huì)讓老王覺(jué)得這是很有想法的年輕視頻網(wǎng)站。他對(duì) B 站的印象是「上面有很多番劇」。

　　從 20+ 歲到 40+ 歲，11 個(gè)用戶(hù)的觀點(diǎn)當(dāng)然不能代表 B 站所有的用戶(hù)情緒。但 11 個(gè)人提到 B 站時(shí)所說(shuō)的沒(méi)廣告、番劇多、分區(qū)精、有情懷、彈幕文化、內(nèi)容獨(dú)特等標(biāo)簽確實(shí)是很多用戶(hù)對(duì) B 站的看法之一。