9月10日下午，李佳琦因帶貨懟網(wǎng)友一事登上微博熱搜，引發(fā)廣泛熱議。9月11日凌晨，李佳琦微博發(fā)文道歉，全文如下：

　　我剛剛結(jié)束今天的工作，昨天我在直播間回應(yīng)產(chǎn)品評(píng)論時(shí)，說(shuō)了些不恰當(dāng)、讓大家不舒服的話。今天工作的時(shí)候我也一直在反思，在回想，如果我是評(píng)論里的那位女生，會(huì)多失望啊。

　　我本就是一個(gè)彩妝柜臺(tái)銷售員，深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我說(shuō)的話辜負(fù)了你們的期望，真的很抱歉。之所以沒(méi)有立馬回應(yīng)，是我想結(jié)束工作后認(rèn)真地向評(píng)論里的那位女生道歉，任何人都可以對(duì)直播間的產(chǎn)品提出意見(jiàn)和想法。我作為主播應(yīng)該一直帶給大家積極的正能量，并學(xué)會(huì)控制情緒。

　　一路走來(lái)，我知道大家的信任才是直播間最重要的基礎(chǔ)。我也希望一直保持最好的狀態(tài)陪伴大家，我會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)大家的建議，用心服務(wù)好所有的消費(fèi)者。

　　此前， 據(jù)媒體報(bào)道，在李佳琦帶貨一款花西子眉筆時(shí)，直播間有網(wǎng)友質(zhì)疑“花西子的眉筆越來(lái)越貴了”。當(dāng)即，李佳琦力挺花西子，“不要亂說(shuō)，眉筆一直79元，國(guó)貨很難的。有時(shí)候找找自己原因，這么多年工資漲沒(méi)漲，有沒(méi)有認(rèn)真工作�！�

　　隨后，在該場(chǎng)直播中，李佳琦回應(yīng)：“不是所有人都要買花西子，我們還有50塊錢3支的眉筆，所以大家也可以多多期待，不好意思啊!”

　　李佳琦接著說(shuō)道：“沒(méi)關(guān)系，想買什么就買什么。做事要圓滑，反正以前的李佳琦狀態(tài)再也看不到了。盡量保證以前那種有趣的狀態(tài)，搞得我現(xiàn)在完全什么都不能錯(cuò)。做一個(gè)圓滑的人吧，何嘗不是好事呢”。

　　據(jù)瀟湘晨報(bào)，值得注意的是，有網(wǎng)友將各美妝品牌眉筆每克的價(jià)格做了一個(gè)整合�？梢园l(fā)現(xiàn)，花西子的眉筆每克價(jià)格要高于大部分美妝品牌。

　　對(duì)此，網(wǎng)友紛紛表示，“他在傲慢什么啊?他自己說(shuō)錯(cuò)話了，怎么還怪消費(fèi)者啊”，“聽(tīng)到他說(shuō)這句話，旁邊的助理都有點(diǎn)被震驚到了……”，“受不了，什么叫什么都不能說(shuō)，踩消費(fèi)者不就說(shuō)出來(lái)了嗎?對(duì)不起三個(gè)字也不能說(shuō)?”